Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over UPC in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-137026 on 26 October 2012 about UPC in category Internetproviders
Hoe presteert UPC het om een 3e CI+ module te leveren maar administratief gezien het niet te kunnen activeren? Aangezien het technisch geen enkel probleem oplevert. Een CI+ module decodeert alleen, geen belasting op het netwerk. Ziggo doet dit overigens wel.... Read more
Complaint from user-136974 on 26 October 2012 about UPC in category Internetproviders
Ik probeer de UPC te bellen op het daarvoor bestemde nummer 0900-1580 (10 ct. per minuut). Ik heb nu ruim 18 minuten gewacht en het tenslotte maar opgegeven. Een schandalige manier om met je klanten om te gaan! Read more
Complaint from user-136949 on 26 October 2012 about UPC in category Internetproviders
mediabox werkt niet correct meer, dus gebeld.Via telefonische hulpdienst geupdate maar mocht niet baten. UPC zegt dan sturen we een nieuwe op duurt 3 dagen. daar ga ik niet zo maar mee accoord vind dat te lang zonder digitale tv.... Read more
Complaint from user-136900 on 25 October 2012 about UPC in category Internetproviders
In april UPC alles in 1 pakket afgesloten. Actie was 6 maanden voor de helft van de prijs. Dit hebben we 1 maand gekregen. Daarna betaalde we de volle prijs van rond de €100,- per maand. Vervolgens naar de klantenservice... Read more
Complaint from user-114609 on 25 October 2012 about UPC in category Internetproviders
Op 20 september overgestapt naar de Horizon TV. Met de medewerker had ik afgesproken dat ik geen aansluitkosten van €49,- hoefde te betalen omdat ik al klant was. Nu een rekening binnen gekregen dat het toch wel verrekend is. Contact... Read more
Complaint from user-136832 on 25 October 2012 about UPC in category Internetproviders
F. Annokkee, klantnummer 4235175. Ik heb sinds maart 2012 geen facturen meer van u per post ontvangen, terwijl ik wel iedere maand € 1,00 administratiekosten betaal. Kunt u mij de reden vertellen, waarom ik geen facturen per post meer ontvang?... Read more
Complaint from user-136741 on 25 October 2012 about UPC in category Internetproviders
Ik ben één van de vele huishoudens die een combinatie tv-internet-bellen gekozen heeft bij UPC. In dat pakket wordt beloofd een internet download snelheid van 25 mb. Maar ik doe de pingtest via de UPC site en kom tot de... Read more
Complaint from user-136717 on 25 October 2012 about UPC in category Internetproviders
Beste UPC medewerkers, Sinds een paar dagen is het niet meer mogelijk om de zenders van RTL en NED 1,2...in HD...te ontvangen. De situatie was eerst zo dat SBS, NET5 wel te ontvangen was in HD. Op meerdere fora (Chelloo,... Read more
Complaint from user-136624 on 24 October 2012 about UPC in category Internetproviders
Ingebouwd modem werkt niet Afstandsbediening mist functies Kan geen geluid bedienen Remote apps voor iOS nog niet beschikbaar Veel internet, telefoon en tv storing Lage internet snelheid Onbereikbare support wegens lange wachttijden Read more
Complaint from user-136515 on 24 October 2012 about UPC in category Internetproviders
niks werkt Read more