Onderstaande werd afgedaan als opgelost, maar niets is minder waar.
Vodafone Webcare reageerde op oktober 31st, 2012 at 08:47
Beste perdirect,
Ik heb je zojuist een reactie gestuurd via email.
Ik ga er van uit dat ik je voldoende heb geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Fatima
Medewerker Schriftelijke... Read more
Op 22 oktober kreeg ik van Vodafone een smsje waarin stond dat ik nog 250MB van mijn bundel over had. Ik had toen al het idee dat dit best wel snel was gegaan, aangezien ik mijn internet niet erg veel... Read more
Wij krijgen op onverklaarbare wijze invoices van vodafone (afgelopen jaar een stuk of 80 en nu al weer 7). Nu is duidelijk dat dit probleem bij dynafix zou liggen, alhoewel de 1e mail van dynafix zegt dat ik weer bij... Read more
Ik heb ruim een week geleden een nieuw toestel besteld (Friend en family, abbo verlening van 2 jaar met een Iphone 4s) Op de site staat levertijd: 2 werkdagen. Nou heb ik hem na ruim een week nog steeds niet.... Read more
Op 16 september jl heb ik bij Vodafone, waar ik al minstens 12 jaar klant ben, mijn abonnement verlengt. Bij dit nieuwe abonnement kreeg ik een iPhone geleverd.
Deze iPhone werkte niet naar behoren en ik heb deze binnen 7 dagen... Read more
Als jarenlang Vodafone gebruiker en al enige tijd buiten mijn contractdatum bellend (m.a.w. veel te duur) is mij onlangs veel teveel gerekend, dat wordt uiteindelijk terug betaald maar ik wordt niet terug gebeld over de mogelijkheden van verlenging van het... Read more
Ik kan niet meer uitbellen en smsen???
Er komt dan te staan: U kunt geen uitgaande oproepen doen terwijl oproepblokkering is ingeschakeld???? Read more
Ik ben vandaag geinformeerd over mijn ongebruikelijke hoge telefoonrekening van 1287 euro (normaal ca 200) over de maand oktober. Dit is een keer eerder gebeurd nl in januari en ik heb toen ook een klacht ingediend en deze is... Read more
Bij thuiswerken doet de telefoon het 50% van de tijd niet. Veelal is er nauwelijks- of geen bereik. Verder komen vaak de volgende meldingen: netwerk bezet; alleen noodoproepen. Regelmatig wordt de verbinding tijdens het gesprek in eens verbroken. Read more
In augustus is mijn iphone op kantoor gestolen. Een erg vervelende manier om van een toestel af te komen die je net een maand hebt met een nieuw 2-jarig abonnement. De blokkering is erg snel geregeld. Super, ook geeft de... Read more