Bij de vodafone heb ik een abonnement bel&SMS 65 , 1 jaar afgesloten.Dus er geen 3G. Door de een of andere reden is de factuur bedrag niet automatisch afgeschreven. tussen tijd ben ik verhuizd. Door de verhuizing en de aanvraag... Read more
Zeer gewaardeerde medewerker van Vodafone,
Bij deze wil ik na 11 jaar trouw gebruikt te hebben gemaakt van de diensten van uw werkgever, Vodafone, via deze weg voor het eerst een klacht indienen.
Na het afgelopen jaar toch een aantal... Read more
Dit probleem is erg dubbelzijdig en ik weet niet bij wie ik hulp moet zoeken.
Haar telefoon is met een SIM kaart van Vodafone, het mijne van T-Mobile (prive) en Simyo (zakelijk).
Ik kan haar alleen SMS'en met mijn zakelijke telefoon, niet... Read more
Ik kan geen uitgaande oproepen voeren of smsen
wel kan ik oproepen ontvangen en gebruik maken van internet
als ik probeer te bellen krijg ik de melding dat oproepblokkering is ingeschakeld.
In de instellingen is niks aangepast Read more
Jullie schrijven bij mij bedrag af van 186,61 factuur oktober en ook 203,99 met ook factuur oktober, en hoe jullie dat in je hoofd halen weet ik niet maar wel dat ik jullie daar nooit toestemming voor gegeven heb en... Read more
Dat ik er nu echt schijt ziek van wordt dat elke maand er nog geld afgeschreven wordt aan iets waar ik niks mee te maken heb! In september 8,40 weer afgeschreven. Read more
Waar blijft mijn telefoon? Op 1 Oktober heb ik mijn nieuwe HTC one S ontvangen en direct geretourneerd omdat hij kapot geleverd was. Ik heb die donderdag (4 oktober) gebeld om te vragen hoe het stond en of mij al... Read more
28 September heb ik mijn abonnement verlengt op internet,
BIJNA EEN MAAND LATER heb ik mijn mobiel nog steeds niet!!!!! ( galaxy s III ).
GLS zegt: dat zet het toestel 2x hebben geleverd maar op het verkeerde adres, en zegt dat... Read more
mijn zoon heeft bij vodafone een abonnement afgesloten wat betaalbaar voor hem zou zijn;maar doordat hij nu in eens vreemde kosten heeft buiten z`n tegoed,is het voor hem niet meer te betalen.
het zomaar ontvangen van ongewenst SmS,en ander troep
brengt hem... Read more
Dit is de tweede keer dat ik terug kom op deze klacht. Na mijn eerste bericht dat Vodafone wel het abonnement heeft omgezet maar geen toestel had geleverd, kreeg ik nu ( na diverse telefoontjes en te zijn afgescheept), wel... Read more