Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-122214 on 20 August 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Mobile protect kan niet worden gereset door Vodafone. Hierover zeker 6x met de klantenservice gebeld, telefoon in de winkel achtergelaten voor reparatie. Na 14 dagen nog geen reactie, dan maar zelf bellen. Telefoon ligt nog steeds in de winkel, ze... Read more
Complaint from user-122159 on 19 August 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Toen wij deze zomer op vakantie gingen heb ik met een sms dienst van vodafone gebruik gemaakt van de "alles in 1 op reis dagbundel". De service zou zijn dat je bij 80% en 100% verbruik een sms zou krijgen.... Read more
Complaint from user-122154 on 19 August 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Helaas ben ook ik de klos met de sms dienst 5511. Er word zomaar plotseling, zonder dat ik zelf naar dat nummr gesmst heb geld afgeschreven voor dat nummer. Helaas gaat het niet om een paar cent maar bedragen van... Read more
Complaint from user-121833 on 17 August 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Mijn witte 4s van 2 maanden oud eindelijk naar de winkel gebracht (binnen de garantie) omdat bluetooth nooit gewerkt had. De heer in de winkel keurig alles geregistreerd, aankoopbewijs overgenomen, kleur, type, imeinummer etc. prima verder. Na 1 week is... Read more
Complaint from user-121825 on 17 August 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Op 16 juli heb ik mijn contract met Vodafone verlengd. Hierbij heb ik gebruik gemaakt van een zogenaamde 'Superdeal-aanbieding'. Direct na verlenging werd deze per e-mail bevestigd door Vodafone. Het bij de aanbieding behorende toestel werd echter niet geleverd. Hiervoor... Read more
Complaint from user-121732 on 17 August 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Vlak voor onze vakantie naar Frankrijk hebben we besloten om onze twee recentelijk gekochte smartphones met een Vodafone Voordeel Web € 40 abonnement aan te sluiten op de Alles-in-1 op Reis. De voordelen van de Alles-in-1 op Reis waren... Read more
Complaint from user-105946 on 17 August 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Op onze klacht van 2 juni jl. betreffende het verdwijnen van € 20 prepaid beltegoed een reactie gekregen van Vodafone (Joyce). Oplossing uit coulance vergoeding van het beltegoed geboden. Heb nu 4 keer een retour e-mail gestuurd aan Vodafone o.v.v.... Read more
Complaint from user-121676 on 17 August 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Vanuit Vodafone in juli jl. gebeld om mn abonnement te verlengen. 2 jr, 6 mnd gratis abonnement en gratis HTC X One. Ik heb tot op heden geen HTC ontvangen. Bij GLS weet men niet waar deze is. Heb een... Read more
Complaint from user-121597 on 16 August 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Voordat ik op vakantie ben gegaan, heb ik de bundel voor vakantie aangeschaft, omdat ik dacht dat dat voordeliger was. Echter blijkt het tegendeel. Ik zag in 1 keer mijn tegoed buiten de bundel stijgen van 4 naar 11 minuten!... Read more
Complaint from user-117386 on 16 August 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Ik ben na 11 jaar trouwe klant toch wel diep teleurgesteld in Vodafone en haar service. De tegenstrijdigheden binnen de organisatie gaan nergens meer over. Ik heb sinds Juni de galaxy S3, helemaal blij mee....fijn toestel. Helaas de levering hiervan liet veel te... Read more