ik zal proberen beschaafde taal te gebruiken hoewl het niet meevalt met de behandeling van uw bedrijf. daar ik per jaar 6 maanden in Spanje verblijf heb ik bij u een verzoek ingediend om per 1 sept. 2012 mijn contract... Read more
Ik heb een data (zgn. internationaal paspoort) abonnement bij Vodafone. Na een tweedaags bezoek in Kroatië ontvang ik een factuur van 1300 Euro over verbruikte Data. Volgens de specificatie is er rond 200 Mb aan data verbruikt.
Nu is het mij... Read more
Op 6 juli 2012 10 euro betaald via Ideal.
Het opgewaardeerde bedrag niet ontvangen.
Read more
Ik heb een nieuw abonnement afgesloten online ,met een iphone 3 gs. Heb deze ontvangen .. Scherm zit scheef en er zitten braampjes aan de zijkant van het scherm.
Direkt heb ik gechat met medewerker. In de loop van de week... Read more
Dag klantenservice,
Zie hieronder de eerder gevoerde correspondentie met mijn echtgenote in verband met het niet functioneren van haar Vodafone abonnement.
Klacht is meer dan 3 weken gemeld maar zijn niet verder gekomen dan de boodschap “dat de TD hiermee bezig... Read more
mijn iphone 4s is gestolen. nadat mij verschillende keren was vertelt dat ik op mijn volgende telefoon (inclusief iphone)25% korting zou krijgen, kwam ik vandaag in de vodafone winkel om te horen te krijgen dat dit voor iedere telefoon opgaat... Read more
Heb in een vodafone winkel een iPhone met 2 jarig abonnement afgesloten tevens met een toestel verzekering ik heb specifiek gevraagd hoe die verzekering in elkaar zat met betrekking tot kosten reparatie enz de verkoper vertelde me letterlijk dat er... Read more
ik heb een telefoon van ong 1 jaar oud, met een vodafone simkaart gekocht, de batterij gaat snel leeg en hij valt een paar x per dag uit daar kan vodafone niet veel aan doen. maar ik kan geen apps... Read more
Ik ben inmiddels 6 jaar bij een andere provider en heb geen nummer en wachtwoord meer van vodafone. Maandelijks krijg ik een reclame mail van vodafone. Ik heb al verschillende telefoontjes gepleegd en mails verstuurt maar zonder enig succes. Read more
Heb een SMS-bericht ontvangen waarin staat dat ik gebruik maak van abonnementsdienst 8558 ... Kosten voor deze dienst €12,00 p.w. En info: www.smsgc.nl.
Ik heb geen abonnement afgesloten en heb geen berichten naar 8558 gestuurd. Hoe los ik dit op want... Read more