Ik probeerde net iemand te bellen met mijn mobiel... werkte niet. Iemand anders geprobeerd... ook niet. Klantenservice via mobiel... Niet..
Dus ik met de vaste lijn de klantenservice gebeld omdat het sowieso meer dan 3 werkdagen duurt voordat je daar antwoord... Read more
Op mijn eerste klacht is door vodafone gereageerd via de webcrew. Ik moest wederom alle gegevens en eerdere verstuurde brieven mailen. Dit heb ik gedaan, maar wederom blijft het stil bij vodafone.
Wie kan mij nu eens fatsoenlijk antwoord geven bij... Read more
sinds de storing(brand) heb ik en vele andere met mij nog steeds problemen met bellen en sms'n tevens en met mij heel veel andere de battery waar je met gemak zonder veel gekke dingen gaat doen twee dagen mee vooruit... Read more
Mijn dochter heeft een prepaid samsung galaxy gio, na opwaardering met 10 euro was er binnen een anderhalf uur, zonder enig gebruik van het toestel nog maar de helft van het beltegoed over.
nog een paar uur later was zonder gebruik... Read more
Ik had sim only en kon mijn contact verlengen.
Ik keek even bij de smartfoon en de verkoper wou me gelijk de lumia aansmeren.
Ik gebruik geen internet,dat had ik hem duidelijk gezegd.
Na lang aandringen ben ik toch overstag gegaan en de... Read more
Ik bel Vodafone om mijn abonnement te verlengen met nieuwe iPhone, dat kon nog niet dus moest ik nog een paar weken wachten. Ik bel weer, mijn bestelling wordt opgenomen, blijkt ze hebben geen toestel van 16Gb meer hebben en... Read more
Als sinds de brand begin april werkt bij mij de dienst *104# niet. Hier heb ik diverse keren contact over gehad zonder resultaat. Men beloofd mij terug te bellen maar ik hoor niets meer. Als ik dan via de mail... Read more
In de krant van vrijdag 27 april stond een mooie aanbieding van de samsung galaxy s plus.maar bij het proberen om die te bestellen bleek dat de telefoon meteen al niet meer te leveren is.vodafone hierover gebeld maar die zeiden... Read more
Op dinsdag 17 april ben ik naar Egypte gegaan en op vrijdag 27 april ben ik weer naar Nederland gekomen. Toen ik naar mijn rekening ging, schrok ik. Ik zag een rekening staan van €760. Ik wist niet dat ik... Read more
Tot mijn spijt toen ik laatst mijn rekeningafschriften bekeek, zag ik dat er automatisch een enorm hoog bedrag afgeschreven is van mijn vriend z'n rekening. Hij heeft een abbonement lopen met onbeperkt internet, belminuten die hij nooit opmaakt en genoeg... Read more