Vier weken geleden hebben we een Iphone besteld bij de Vodafone-vestiging in Tilburg. Geen reactie. Telefonische hulp is blijkbaar niet mogelijk. Moeten (weer) afreizen naar Tilburg. Klantenservice biedt geen ondersteuning, status van bestelling is geheel onduidelijk! Read more
Mijn beltegoed is opeens verdwenen van mijn telefoon,ik had er bijna 10 euro op staan en de dag erna stond er opeens nog maar 0.02 cent op,ik heb toen meteen opgewaardeerd met 10 euro en de dag erna de telefoon... Read more
ik heb een mobiel besteld en die zou en zoin op maandag eigelijk al op vrijdag maar daarna zijde ze vrijdag en het is ondertussen maandag en ik zit al een week zonder mobiel
en er word telkensgezegt we verbindeen... Read more
Mijn dochter heeft blyk. Een paar keer is het nu gebeurd dat er zomaar beltegoed weg was zonder dat zij iemand gebeld of gesmst had of op internet was geweest. Alle internettoegang is uitgezet, muv wifi. Gisteravond hebben we opgewaardeerd... Read more
Zoals meerdere mensen, heb ik dat er op 30-1-2012 een bedrag wordt berekend voor data zg buiten mijn bundel. En wel 8,40 eu voor 11 MB.
Ik gebruik nooit live.vodafone.offnet en ik heb onbeperkt internet!! Hoe is het mogelijk dat er... Read more
Mijn mobiel kon sms teksten slecht weergeven,ik kon niet sms-en,en er stond steeds"registratie sim kaart geweigerd.Ik naar de vodafone winkel om een nieuwe sim kaart te laten plaatsen.De meneer bleef volhouden dat het daar niet aan lag,maar dat het en... Read more
Hallo, dit is de vierdemaal dat ik contact wil opnemen met Vodafone. Ik heb 3 maal een e-mail gestuurd waar niet op wordt gereageerd. Ook heb ik 3x gebeld en is het probleem niet opgelost. Ik wil gewoon kunnen bellen... Read more
ik kan in eens ni meer smsen , dan krijg ik bij elk smsje de melding ongeidentificeerde abbonenementhouder, heel vervelend !!! Read more
Op mijn nota van januari zijn de volgende kosten vermeld (4004 www. sms advies.nl, wel een duur advies, heb hier niets aan, trouwens dit advies komt niet in beeld):
26 januari 8 keer een bedrag van 1,261 (ex BTW)
30 januari 8... Read more
Ik probeer al sinds vrijdag mijn blackberry bloxs te activeren. Maar telkens krijg ik een sms: door een technische storing kun je je momenteel niet aanmelden voor de vodafone dienst. Het is heel hinderlijk omdat je toch wel afhankelijk bent... Read more