Van de gsm van mijn zoon (BlackBarry) is het touchpad stuk. In de Vodafone bied ik hem aan ter reparatie. Hierbij wordt uitleg gegeven dat deze binnen de contracttermijn (2 jaar), mits de BB niet is gevallen of zelf is... Read more
Op 13 en 14 december 2011 vertoefden wij op de Weihnachtsmarkt in Bremen (Duitsland). Onlangs ontving ik een factuur waaruit blijkt dat ik € 73,00 aan dataverkeer buitenland extra moet betalen. Ik ben hier erg van geschrokken, temeer ik niet/nauwelijks... Read more
Kortgezegd heb ik ondanks meerdere keren contact met de helpdesk, e-mails dat het toestel zou worden geleverd, etc, bijna 6 maanden op een nieuwe toestel gewacht, en zelfs nu bij aflevering kloppen de papieren erbij nog steeds niet. Ik wil... Read more
Ik zou na aanmelding van mijn toesteld € 5,- beltegoed ontvangen. Vanaf zondag 22 jan. bezig om te registreren, ontvang wel wel de code maar wordtals onjuist op het scherm gegeven. Wanner krijg ik nu deze vijf euro ? Read more
Ik heb al enige tijd geen verbinding meer met Vodafone NL. Het komt voor dat ik voor ongeveer 10 minuten verbinding heb, waarna de doorbreking soms oploopt tot 2 dagen geen verbinding, voordat ik weer 10 minuten verbinding heb. Ik... Read more
Vodafone berekend al mijn berichten die ik stuur via Whatsapp door als sms bericht, terwijl ik alleen mensen die ook Whatsapp hebben een bericht via Whatsapp verstuur.
Hierdoor is mijn rekening al enkele maanden ontzettend hoog. Ik ben hierr achter gekomen... Read more
hallo
sinds een half jaartje gebruik ik intensief de prepaid kaart van vodafone.
nu heb ik elke keer het idee dat er zomaar beltegoed verdwijnt.
dit vermoeden is zojuist bevestigd doordat ik 20 euro beltegoed opwaardeerde.
ik had een aanvraag gedaan van spoedtegoed.
dit spoedtegoed... Read more
De Iphone 4s 16gb Wit. Deze telefoon is besteld via de friends & family website. Geen enkele communicatie van enige vertraging op de website. Totdat je de telefoon hebt afgerekend. Dan 2 berichten waarin wordt vermeld dat het toestel door... Read more
De kosten zijn hoog, boven de 40,-. Terwijl ik een abonnement heb van rond de 20,-. Ik kan niet inloggen en heb al 2x een nieuwe code gevraagd. Dan staat er nog: Niet het goede wachtwoord. Read more
Wij hebben een abonnement voor een mobiele telefoon, nu bleek op de rekening van 27 december dat als onze zoon via wifi op internet zit er kans is dat hij via vodafone op een lijn komt die je moet betalen,... Read more