Begin juli heb ik een defect toestel ontvangen. Uiteraard heb ik heel snel het defecte toestel aangetekend teruggestuurd. En gevraagd om een nieuwe. Alles conform procedure natuurlijk. Mijn pakketje is 9 juli afgeleverd.
Inmiddels is het 9 augustus en ik... Read more
Ik heb mijn abbonement internet plus bellen opgezegt schriftelijk met een opzegtermijn van een maand en nu blijkt dat zij niks hebben vernomen en zit ik dus nu nog met een maand opzegtermijn erbij.
Sarkis Simian
Celadonstraat 14
Maastricht 6216 VK Read more
Ik heb de rekening van juli gehad, en die is wel erg hoog met dataverbruik. 36,72 aan datakosten. Ik niks anders gedaan. Ik snap er niks van. Erg vreemd. Ik heb ook nog een brief gestuurd. hoor ik ook... Read more
ik krijg rekening dat ik internet gebruik, maar dit doe ik niet.
Heb zelfs mijn internet instellingen verwijderd, vreemd niet.
En dit alles kost me gewoon veel geld. Read more
Een of andere sms dienst 3669 maakt ongevraagd kontakt met mijn telefoon. Ik zag dit op mijn specificatie van mijn telefoonrekening. Daardoor heb ik 29 euro extra kosten.Ik had al een keer stop naar dat nummer ge sms't maar schijnbaar... Read more
Herhaaldelijk is het beltegoed verdwenen. Dat is al zeker 6 keer gebeurt telken bedragen rond 8 tot 10,00 Read more
Heb dinsdag met Vodafone gebeld dat mijn Blackberry Bold 9700 kapot is (speaker), waarna gemeld werd dat ik Dynafix zou moeten bellen voor leentoestel. Dit direkt gedaan en kwam in wacht te staan (22 minuten!). Afspraak geregeld om leentoestel te... Read more
Ik vroeg op 4 juni 2011 een abonnementsverlenging aan via de website http://directsales.vodafone.nl/friendsfamily. Per automatische e-mail bevestigde VODAFONE mijn aanvraag. Op 7 juni 2011 ontving ik een e-mail waarin VODAFONE schreef dat ze mijn bestelling annuleerde.
Op basis... Read more
Ik heb vorig jaar een Vodafone contract aangegaan en dat werkte goed ,nu de laatste maanden is de ontvangst in Voorburg 2273DX-35 zeer slecht en is de telefoon niet bereikbaar op huis adres ook is het niet mogelijk om... Read more
Door een storing lang in de wacht gestaan niet vermeld op de website, maar na bellen blijkt er wel een storing te zijn.
door een medewerker onbeschoft te woord gestaan als ik om uitleg vraag.
Niemand bereikbaar om mij hier enige uitleg... Read more