Ik ben reeds 9 maanden bezig om mijn facturen online te kunnen inzien en printen. Deze heb ik nodig ivm aangiftes belastingdienst. Via internet is dit echter onmogelijk! Inmiddels vele uren met de klantenservice contact gehad. Ik ben ook... Read more
Voor de telefoon is opgestart ben je minimaal 5 minuten verder.
Soms moet je ook minuten wachten om een smsje te sturen of te ontvangen.
Internet valt vaak uit en laden duurt ook lang.
Email en messanger wat er zogenaamd op zou... Read more
4 augustus 2010 verhuist netjes doorgegeven aan Vodafone via hun website op mijn eigen login pagina, krijg geen rekeningen meer, eind September 2010 nummer afgesloten waar ik notabene mee werk,20 Oktober 2010 maar weer een mail gestuurd waarom ik... Read more
Zelden heb ik zo'n klantonvriendelijk bedrijf meegemaakt als vodafone. Als sinds september zijn we een abbonnement aan het aanvechten dat we nooit hebben afgesloten. De helpdesk is totaal onbereikbaar. Het telefoonnummer is altijd te druk waardoor de verbinding verbroken... Read more
Ik kan mijn opwaardeercode niet gebruiken vanwege storing
Wel steeds geld kwijt door keuzemenuGewenste oplossingextra geld voor ongemak Read more
Ik heb een tweejarig abbonnement afgesloten eind 2006. Ik ben erachter gekomen dat mijn bundel voor onbeperkt internetten zonder waarschuwen of overleg is gestopt. Sindsdien betaal ik >100,- per maand!
Bij het proberen dit onmiddelijk recht kreeg ik na... Read more
Beste Frank (en andere lezers),
Bij mijn bestelling via Vodafone is tot nu toe 12 keer (!) iets fout gegaan. Na een maand heb ik nu de beloofde telefoon nog steeds niet! Het abonnement is natuurlijk gelijk de eerste dag... Read more
Op postcode 6096bs Grathem is de ontvangst zeer slecht.
binnen 0-1 streepje
buiten 1 met veel geluk 2 streepjesGewenste oplossingkwaliteit signaal met 1 of 2 streepjes verhogen Read more
12-01-2011 bestelde via de webshop van de Vodafone website een nieuw abonnement met bijbehorend toestel. Gezien mijn nummerbehoud kon de levering wel tot vijf werkdagen. Dit vind ik allemaal prima. Afgelopen 17-01-2011 werd ik gebeld door de pakket dienst... Read more
Medio okt. 2010 mijn mob. opgewaard. met € 20,= waar nog 33,= opstond,zodat €53,= beschikbaar was.Tot mijn grote verbazing was in jan.2011 mijn volledige tegoed verdwenen,mijn vraag kan dit zomaar?
Mijn tel.nr. is 0621955310 en het puk code is... Read more