In mijn woonplaats Maassluis is er oktober 2010 bij de sloop van een flatgebouw een zendmast weggehaald. Er is tot op heden geen mast teruggeplaatst waardoor ik al maanden niet meer kan bellen of gebeld kan worden in en... Read more
Op 14jan.2010 heb ik een telefoon(samsung star white) besteld en een bevestiging hiervan gekregen. De simkaart was me op 6 feb. gestuurd; echter de telefoon was niet leverbaar.Na veel heen en weer gemail en gebel hebben we voorgesteld om... Read more
heb sinds 26-11-2010 een htc gehad na vernieteging van mijn vorige telefoon ongeval sinds de eerste rekening van mijn htc telefoon heb ik giga bedrage staan voor live.vodafone. offnet terwijl internet compleet uitgeschakeld staat omdat ik mijn grootste tijd... Read more
Wij worden sinds een week of drie regelmatig 's avonds gebeld door medewerkers van Vodafone die dan weer een enquete hebben of dan weer een vraag hebben over openstaande facturen (terwijl wij geen aansluiting bij Vodafone hebben). De medewerkers... Read more
Op 13 november 2010 heb ik een smsje gekregen dat ik 50,64 euro moest betalen voor mijn verbruik en gesprekskosten. Ik heb al meerdere malen aangegeven dat de rekening op de 25e afgeschreven moet worden omdat ik dan zeker... Read more
Afgelopen weekend ben ik in Klazienaveen (Drenthe) geweest. Daar kreeg ik echter al gauw een sms-je 'welkom in Duitsland' met de veranderde kosten voor internet, sms en bellen. Ik heb meteen internet uitgezet en zo weinig mogelijk van m'n... Read more
Op de website van Vodafone staat de iPhone 4 groot in beeld met "Bestel nu!" en als je hem besteld staat er "geleverd binnen 2 werkdagen". Ik heb hem 7 december 2010 besteld en tot op heden nog niets... Read more
Ik heb 28-11-2010 mijn abonnement laten verlengen en wijzigen van een sim only naar een iphone 275 2-jarig abonnement. Deze heb ik besteld op de website d.m.v. in te loggen op my vodafone. Hier stond geschreven dat de levering... Read more
heel wat kleine klachten,oftewel voor mij groot.Slecht bereik verbroken worden,maar wel per minuut berekend worden,wat een onnodige hoge rekening oplevert.Ook geen waarschuwing,als er veel gebeld wordt,dus rekening van zomaar 500 euro!!!Gewenste oplossingWaarschuwing bij rekeningen boven de 100 euro... Read more
Mijn voicemail kan niet door mijn patienten bij afwezigheid etc ingesproken worden door een technische storing. Dit duurt nu al meer dan een week en de klantenservice meldt dat het probleem wordt onderzocht door de technische dienst. Ik heb... Read more