Hallo,
Ik heb een klacht over het gebruik van internet in het buitenland. Afgelopen weekend was ik in Frankrijk en toen ik landde, kreeg ik een sms van Vodafone. Hierin stond het normale welkomst bericht 'Welkom in Frankrijk' oid. Maar... Read more
Afgelopen week vrijdag om kwart over 2 heb ik me btg gehaald 20 euro het is tot op de dag van vandaag nog niet bijgeschreven ik vind het erg lastig omdat ik me telefoon tog wel nodig hebGewenste oplossingNu... Read more
13 oktber 2010 heb ik mij abbonement bij vodafone verlengt voor twee jaar. De aond ervoor heb ik gekeken wat mijn beltegoed was en dat bleek nog €80 te zijn. Ik ben overgestapt van een abbonement van €50... Read more
in 2009 zijn wij overgestapt van vodafone naar kpn.
toen wij de eerste maand bij kpn zaten moesen we ook nog een deel van de maand aan vodafone betalen.
Dit werd altijd automatisch afgeschreven, dus we namen aan dat... Read more
Abonnement ooit afgesloten voor mijn zoon (14 jaar), veel problemen mee gehad en hoge betalingen, zoon heeft op eigen initiatief abonnement verlengd.
Hij betaalde het abonnement zelf; er stond eenmaal onvoldoende saldo op zijn rekening waardoor een betaling mis ging.... Read more
Net een nieuwe mobiel (Galaxy S)gekocht in de Vodafonewinkel in Bergen op Zoom. Gevraagd wordt of ik hem wil verzekeren voor 6 euro p/m. Ik stem daar mee in maar de verkoper wordt op de vingers getikt door een... Read more
ik heb 3 dagen terug mij geregistreed op vodafone en nog steeds mijn 5 euro beltegoed niet gekregen!Gewenste oplossingAls ik mijn 5 euro beltegoed als nog krijg! Read more
In juli heeft ons bedrijf via de klantenservice van Vodafone zakelijk een abbonement aangevraagd. De bevestiging vertelde echter wat anders dan hetgeen wat wij besteld hadden. Na meerdere keren tegenstrijdige informatie van de klantenservice te hebben ontvangen, waren wij... Read more
het betreft uitleg over levering van een mobiel de indruk wordt gewekt dat de fout bij mij ligt terwijl de fout bij de klantenservice ligt en de telefoon wordt zo op de haak gesmeten,dit is uiterst... Read more
Ik zag vorige week een LG Viewty Smile GT400 op de site van Vodafone staan. Ik belde de klantenservice op of daar een simlock op zit. Ik ben klant bij Vodafone, ik heb een sim-only abonnement, maar wilde dus... Read more