De Klantenservice van Vodafone heeft eindelijk zijn dieptepunt bereikt. Na diverse malen onbeschoft te woord te zijn gestaan en de medewerker van Vodafone het zelfs in haar hersens durfde te halen om zonder aankondiging de verbinding te verbreken (blijkbaar... Read more
De klantenservice van vodafone is niet bereikbaar, ik heb al wel 30x gebeld, alle lijnen in gesprek, vervolgens wordt je niet in de wachtrij gezet maar wordt er gevraagd later nog eens te bellen en wordt de verbinding verbroken.... Read more
Ik heb een Dongel aangeschaft van Vodafone en deze heeft onvoldoende bereik op mijn huisadres, Willem de Zwijgerlaan 197-III. Ik heb al nieuwe software gedownload, zoals aangegeven volgens de helpdesk, zonder verbetering. Daar de Dongel niet werkt op mijn... Read more
Ik heb de laatste tijd gemerkt dat er bij vodafone diverse dingen niet goed werken. Na het opvragen van de belminnuutjes, krijg je niet 1 smsje terug, maar soms wel 5. En dat moet de abone maar gewoon betalen??... Read more
Hallo,
Ik ben een klant van vodafone. Ik heb begin dit jaar mijn abonnement verlengt via rinkel. Ik heb hier geen bevestiging van gehad.
vlak voor mijn huidige abonnement afliep kreeg ik meerdere mailtjes van jullie dat ik mijn huidige... Read more
Mijn zoon van 19 heeft twee telefoon abonnementen afgesloten. Daarna heeft hij het geblokkeerd, omdat de telefoon is gestolen, maar ik krijg nog steeds hoge telefoonrekeningen tot 2000 euro's. Hoe kan ik het stoppen? Ik moet de... Read more
Wij hadden ongeveer 2 jaar geleden een abonnement bij vodafone. Nadat ik een keer een hoge rekening had is het abonnment geblokkeerd, en moest ik per maand een bedrag aflossen. Als het goed is was ik in april jl.... Read more
Heb mijn 2-jarig abonnement verlengd voor 2 jaar met nieuw toestel. Na verlengen een bevestiging ontvangen van de order en een bevestiging dat mijn abonnement is aangepast. Helaas heeft het orderstatussysteem een storing (aldus de dame van de orderdesk)... Read more
HEBBEN ABONNEMENT INTERNET STICK VOOR ONZE LAPTOP AFGESLOTEN IN DE WINKEL VAN ALKMAAR VOOR 1E 6MND VOOR 9,95 PER MND DAARNA 19,95 PER MND ZE HALEN AL 3 KEER HET HELE BEDRAG VAN 19,95 ERAF HEBBEN 40 MIN MET... Read more
Ik probeer al geruime tijd telefonische contact op te nemen met Vodafone over mijn contract voor mobiel internet maar dit blijkt onmogelijk. Telkens wordt ik afgepoeierd op een onvoorstelbaar vervelende manier. Gewenste oplossingWanneer ik eindelijk mijn contract kan opzeggen. Read more