Omschrijving klachtIn mijn beleving ben ik in de maand oktober begonnen met bellen met 1200 dat ik een nieuw toestel wou hebben omdat de mijne kapot was gegaan. Ik heb toen mijn abonnement verlengd met twee jaar een daarbij een... Read more
Omschrijving klacht20.01.'10 mijn abonnement van Vodafone verlengt met daarbij een nieuw toestel. Goed geholpen door de medewerker, alles netjes afgehandeld. Klaar is kees. Zou het toestel binnen 5-10 werkdagen ontvangen. Aangezien ik fulltime werk en mijn vriendin ook leek het... Read more
Omschrijving klachtVanaf Libertel ben ik een trouwe klant geweest van vodafone en heb ik zoals altijd na twee jaar in oktober mijn abonnement verlengd en zou ik een nieuw toestel krijgen. Binnen twee weken kreeg ik het toestel. Bij... Read more
Omschrijving klachtBen al 10 klant bij Vodafone. Begin december mijn abonnement verlengd en een nieuwe telefoon besteld, die dan binnen 10 werkdagen geleverd zou worden. Begin januari was de telefoon niet geleverd. Na heel veel gebeld te hebben, en alle... Read more
Omschrijving klachtHalf december ben ik gebeld door vodafone voor het verlengen van mijn abonnement. Omdat ik tot voor kort nog heel tevreden was heb ik dat gedaan. De Medewerker kon mij vertellen dat het toestel met twee weken geleverd zou... Read more
Omschrijving klachtik betaal voor een abonement die ik niet heb.met tl nr 0645829812.heb al een paar x te horen gekregen dat het opgezegd werd maar er gebeurd niks!!!!!Gewenste oplossingopzeggen en wel direct!!!! Read more
Omschrijving klachtBegin december 2009 bestelling gedaan bij vodafone voor sim only abonnement. Direct bevestiging ontvangen en vervolgens tot 7 februari 2010 helemaal niets meer. Op mails die ik verzond alleen reactie dat ik binnen 2 dagen bericht ontvangen zou, niet... Read more
Omschrijving klachtIk heb half november via internet een abonnement afgesloten die ik zag staan in de yes. Dit was een abo van 50 euro met 2 jaar 50% korting en hierbij zou ik een samsung star krijgen. Half dec wordt... Read more
Omschrijving klachtIk wacht al van 25 november 2009 op mijn nieuwe abonnement. Heeeeel veel gebeld maar zonder succes. Ze hebben mijn een alternatief toestel aangeboden maar die is er nu weer niet.Gewenste oplossingIk wil heel snel mijn abonnement en mijn... Read more
Omschrijving klachtIk heb 13 januari gebeld met de vraag of mijn abb verhoogd kon worden en kreeg de mededeling dat ik hem zelfs kon verlengen en een nieuwe telefoon kon krijgen dan. Ben toen eerst naar de winkel gegaan om... Read more