Sinds de zomertijd ingegaan is geeft de aminobox alleen nog aan dat hij aan het laden is. Na contact gehad te hebben met de helpdesk en verschillende aan- en uitacties met de box is er tot nu toe geen verbetering... Read more
Op dinsdag 21 mei 2013, kort na een telefoongesprek kon ik niet meer bellen. Bij nalopen oorzaak bleek dat zowel telefonie als internet en tv waren uitgevallen.
Dit onmiddellijk gemeld bij XMS. Doormeten gaf aan dat het modem waarschijnlijk defect was.Ik... Read more
ik gebruik al een tijd xmsnet en ben altijd tevreden geweest.
al een paar maanden nu kan ik maar 4 verbindingen gebruiken inplaats van 16 om te downloaden via de server van xms ik heb een 100mb abonnement bij hun... Read more
In November/December 2012 contact opgenomen met XMS, aangezien ik ipv digitale TV graag over wilde naar HD.
Ik betaalde voor mijn oude abbonement 60 euro p.m
Dat kon veel goedkoper, heb aangegeven dat ik zou overstappen als ze mij niet tegemoet zouden... Read more
27 februari verhuizing gemeld met het verzoek om op 25 april internet/telefoon/televisie over te zetten naar nieuw adres.
We waren er al bang voor dat er fouten zouden ontstaan en hadden ons voorgenomen er als een bok op een haverkist op... Read more
Al een paar jaar valt het geluid soms weg. Dit is vooral merkbaar bij regionale zenders. Ik heb al verschillende telefoontjes en mails hieraan besteed, maar er is nog geen oplossing aangedragen. Bij de laatste telefoontjes werd aangegeven het modem... Read more
Als meubelmaker met eigen bedrijf heb ik 4-dagen zonder telefoon gezeten. Dit omdat een niet capabele helpdesk niet verder kwam dan, we zullen u klacht doorspelen naar de systeem beheerder en dit kan 1- 5 dagen duren. Er was ook... Read more
Wij hebben sinds 1,5 week geen internet en sinds een paar dagen ook geen televisie.Bellen helpt weinig en het is ieder keer wat anders.Vanochtend waren ze eruit,het was een technische storing en een software probleem,maar moest maar geduld hebben.Vanmiddag weer... Read more
Ik heb al sinds december geen televisie terwijl ik daar wel voor betaal.
Kenmerk klacht zoals bij xms bekend 132338MB
Daphne Wolf is onbereikbaar voor mij. Read more
8 mei is er een storing geweest bij xms, had geen telefoon, internet en tv, nadat dat opgelost is kan ik zelf niet bellen maar wel gebeld worden. Dit heb ik 10 mei gemeld. Heb zelf 13-5, 17-5, 22-5 en... Read more