Bij het maken van aanpassingen op mijn.xmsnet.nl blijkt krijg ik steeds een serverfout. Helaas ben ik mijn wachtwoord kwijt en wilde ik die aanpassen, maar krijg steeds een serverfout met de opmerking dat ik het later moet proberen.
Als ik... Read more
Volgens xms zou ik met ingang van 6-12-2012 2 maanden gratis HBO krijgen.
Maar om een technische reden (zeggen ze ) kunnen ze nog steeds niks leveren. Read more
In Oktober hebben wij een wijziging in ons abonnement aangevraagd. Na veel bellen, emailen en klachten sturen is de wijziging in december eindelijk doorgevoerd.
Maar vanaf december zitten wij nu met verkeerde rekeningen waar wij ook telkens achter aan blijven... Read more
Eerste jaar redelijk probleemloos. Daarna na een aanpassing van het pakket begonnen de problemen. Ik zal niet iedereen vermoeien met hoe en wat maar dit zijn de openstaande klachten.
Pakket aangepast maar de factuur niet, nu ongevraagd het pakket weer aangezet... Read more
Inmiddels ben ik erachter gekomen dat XMSnet nog steeds klanten lokt met de belofte dat men 100 Mbit internet kan krijgen via XMSnet.
Dit is ABSOLUUT NIET WAAR!!!
Ik ben zelf al inmiddels meer dan een halfjaar bezig met XMSnet om te... Read more
Een lange reeks van storingen en hoop gedoe met XMSnet. Na melding op Klacht.nl staat er nu “Klacht opgelost!” met een lachend gezichtje... Klacht is helemaal niet opgelost!
Elke dag zonder aansluiting kost mij tijd, geld en geeft het een... Read more
Na klacht over storende modem hebben wij een nieuwe gekregen. na installering viel direct het internet uit. De monteur komt binnen, vervangt een onderdeel, check of internet het doet, en vertrekt. Een minuut later houdt de nieuwe modem er helemaal... Read more
Na klacht over storende modem hebben wij een nieuwe gekregen. na installering viel direct het internet uit. De monteur komt binnen, vervangt een onderdeel, check of internet het doet, en vertrekt. Een minuut later houdt de nieuwe modem er helemaal... Read more
Vanaf december 2012 problemen met de email van xmsnet. We ontvangen geen enkele email op ons hoofdaccount. Ook via de webmail kunnen we geen email zien of ontvangen. Herhaaldelijk gebeld en geschreven. Er wordt erkent dat het aan xmsnet ligt... Read more
Ik heb enige tijd geleden contact gehad met uw helpdesk over een aantal problemen.
Ik neem een dienst bij u af, genaamd Uitzending gemist.
Als ik 's avonds om een uur of elf bijvoorbeeld de Wereld draait door wil bekijken.
Helaas, niet beschikbaar.... Read more