Complaints about XMSNET

onze telefoon deed het niet we hadden geen verbinding xms gebeld tot 3 keer toe hebben we meer dan een kwartier in de wacht gestaan toen kregen we een antwoord dat je met je eigen telefoon moet bellen dan konden... Read more

Januari jl. zijn wij voor tv, radio, telefonie en internet overgestapt naar XMS. We hebben o.a. de volgende problemen gehad: een maand vertraging m.b.t. de oplevering van de afgenomen diensten, 9 van de 10 keer niet teruggebeld worden terwijl dat... Read more

op 20-11 na anderhalf maand wachten heb ik mijn abonnement opgezegd en ik hoef hem niet meer. vandaag 21-11 krijg ik spullen toe gestuurd maar ik accepteer het niet meer. gisteren ben ik uren mee bezig geweest om telefonisch door... Read more

Xmsnet heeft veel problemen gehad met volgens de helpdesk "overstappen op een nieuw systeem" waardoor veel dingen tijdelijk niet meer werkten. Tijdelijk betekent bij hen meerdere dagen. Meerdere dagen waarbij klanten niet bij hun e-mail kunnen en niet in hun... Read more

Net weer gebeld met xms zij vinden dat niet hun probleem dat mijn mailbox leeg is na de omzetting, wilde mij ook niet doorverbinden met de 2e lijn, zij wilde helemaal niks, xms is erg onbeschoft het zijn echt honden... Read more

Na de laatste migratie van mijn.xmsnet.nl kan ik niet meer mijn primaire email adres en mijn secundaire email adres beheren. Ik heb hierover gebeld met de helpdesk van XMSnet en de reaktie hierop. Meneer u moet nog een aantal weken... Read more

Mijn klacht is dat xms na de omzetting van de week, al mijn mailtjes heeft verwijderd uit mijn mailbox, ook mail met offertes enz. Ik heb meerdere keren contact gehad met de helpdesk maar zij kunnen beter niks zeggen want die... Read more

Sinds 2011 heb ik internet en telefonie bij XMSnet. begin oktober hebik mijn pakket uitgebreid met TV. TV was via ZIGGo. alle datas goed berekend en vandaag 20-11 is mijn TV afgesloten en helemaal geen bericht van XMS! Ik was... Read more

Ik ben zwaar teleurgesteld in de wijze waarop diverse migraties binnen xmsnet zijn uitgevoerd. Ruim een maand geleden kregen we een brief waarin werd aangekondigd dat de email zou worden gemigreerd. Deze zou daarom maximaal een uur of 8 in... Read more

Vanaf 11 november geen e-mail kunnen ontvangen, gezien mijn zakelijke activiteiten via e-mail gaat, verlies ik enorm veel omzet. Telefonisch contact is onmogelijk, via mijn hotmail adres ook geen respons. Ga nu mijn automatische betaling blokkeren en zo snel mogelijk... Read more