Complaints about XMSNET

Ik ben al sinds juli 2012 bezig om te veranderen van bellen naar onbeperkt bellen te gaan. Steeds as ik bel krijg ik te horen dat er een fout in mijn lijn zit. maar er wordt aan gewerkt. helaas is er nog steeds... Read more

Volgens jullie gegevens zou ik een aansluiting aangevraagd hebben op 12-4-2012. Dit is de periode dat ik overspannen was na een echtscheiding , kort daarna ben ik ook opgenomen geweest bij de GGZ in Oegstgeest, een voor mij zeer... Read more

Sinds ruim twee weken geen HDTV.. inmiddels zou de klacht verholpen moeten zijn NIET DUS !! Maandag 19-8 weer gebeld er zou tussen 2 en 5 werkdagen contact met mij opgenomen worden. Donderdags gebeld. vandaag... Read more

Een aantal keren per week moeten alle apparaten die op WiFi werken helemaal opnieuw ingesteld worden met wachtwoorden etc. Daarnaast werken de Pin code's voor Film on demand en uitzending gemist niet. Dit is al maanden zo en het wordt gewoon... Read more

Geluid valt regelmatig weg. Read more

Ik kan sinds 20 augustus niet meer bellen bij xmsnet, vaak werkte een reset van het internet en telefoonmodem, nu niet. Xmsnet gemaild, en de proeven die je mag doen leiden niet tot een weer werkende telefoonverbinding. Mijn probleem is doorgegeven aan... Read more

In juli heb ik mijn abonnement gewijzigd. Na diverse belletjes is dit tot op vandaag nog niet administratief verwerkt en heb ik hier ook nog geen schriftelijke bevestiging van gekregen. Ook werd mij een vvv-bon toegezegd. Ook deze heb ik... Read more

Ivm mijn gezondheid heb ik een werkplek thuis met VPN-verbinding. Sinds we glasvezel hebben is de verbinding veel slechter, ook problemen met tv en telefoon. We hebben hier al vaker over gebeld en met de straat klachten ingediend, want wij... Read more

Begin juni telefonisch het contract gewijzigd. Alles is netjes telefonisch doorgenomen en mijn toestemming is opgenomen door de medewerker. Nog drie keer hierna gebeld in juli omdat de abonnement nog niet was gewijzigd en ik nog steeds abonnementskosten aan... Read more

Waarom verdween de zender mezzo, terwijl ik naar mooie muziek zat te kijken en luisteren?? Read more