Complaints about XS4all

Ik heb in juli een internetaansluiting genomen vam xs4all. Voor zover ik kon nagaan hebben zij een redelijke reputatie. Nu is de aansluiting het probleem. want er liggen te weinig aders om de aansluiting te maken. Dus KPN mooet bijlassen.... Read more

Sinds maart 2010 hebben we problemen met de nieuw aangeleverde modem van xs4a.nl met de overgang naar een nieuw abbonnemnet.vele keren uren met de helpdesk aan de telefoon bezig geweest wat me veel telefoonkosten heeft meegebracht terwijl het probeeem niet... Read more

Geachte lezer, 29-7 '10 gekeken op de website van xs4all of vdsl op mijn postcode kon en ja hoor de overstap was mogelijk, 40mb in plaats van 20mb downloaden voor de zelfde prijs leek mij wel wat dus ik heb... Read more

Ik heb een 8 MBit abonnement. Omdat ik ver van de centrale af zit, is volgens KPN (langsgestuurd door xs4all) maximaal 5 MBit haalbaar. 5 MBit is dus haalbaar. Xs4all blijft de verbinding echter afknijpen naar 3 Mbit, ondanks... Read more

Internet ligt er dagen uit. Monteur komt langs zonder afspraak. Afspraak gemaakt, monteur komt niet. Monteur verzet afspraak eenzijdig, zonder mij te informeren. Helpdesk wijst constant naar KPNmonteur en dat xs4all er niets aan kan doen, want dat dat... Read more

Hoe ze in hemelsnaam door de consumentenbond het stempel gekregen (gekocht..??) van beste provider is mij een raadsel; ik heb n.l. nog nooit zo'n slechte provider meegemaakt..... 1e 3 weken totaal geen verbinding, dus ook geen telefoon... De helpdesk mag dan gratis... Read more

Ik host een internet site, hobbymatig, maar wel met een dusdanig aantal dagelijkse bezoekers de de service van de oude hostingpartij niet meer voldoende was (webhotel). Ik ging dus op zoek naar een zakelijk oplossing, omdat dit toch vaak... Read more

mijn klacht is dat xs4all hebben van af february 2010 en dat we steeds geen internet verbinding hebben en een stotterende telefoon lijn en dat de medewerkers daar honds brutaal zijn als je een aantal keer beld over de... Read more

Omschrijving klachtik ben overgestap naar provider XS4all en op 1 februari zouden mijn modum worden aangesloten door een monteur van XS4all dat wordt pas donderag 4 februari 2010 door omstandigheden belde deze monteur mij op of hij de aansluiting... Read more

Omschrijving klachtNa maanden lang netjes dit abbonement betaald te hebben, word ik er zomaar afgegooid door een vermeend virus, lijkt mij mijn probleem. Bellen gaat moeilijk, ze nemen je niet serieus terwijl jij betaald voor e verbinding. mensen neem geen... Read more