Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over XS4all in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-187703 on 05 July 2013 about XS4all in category Internetproviders
Een Leijendekker heeft op het adres waar ik woonachtig ben een pakket besteld van XS4all. Mijn naam is echter geen Leijendekker. Het pakket is aangenomen en nadat vastgesteld is dat het niet besteld was, is er contact geweest met XS4All... Read more
Complaint from user-182408 on 05 June 2013 about XS4all in category Internetproviders
Wij hebben sinds april 2013 XS4ALL pakket met digitale tv, internet en telefoon. Wij waren eerst bij UPC, maar hadden zoveel problemen met de Horizon dat we op een gegeven moment het zat waren. Bij UPC konden we zonder kosten... Read more
Complaint from user-181139 on 29 May 2013 about XS4all in category Internetproviders
Sinds ik de nieuwe Motorola setup box type VIP1853 heb gekregen, doet het volgende voor bij het zappen van de kanalen: 1) 1 seconde haperend beeld 2) na 1 seconde haperend geluid Het merkwaardige is dat ik dit probleem niet had bij de... Read more
Complaint from user-178635 on 17 May 2013 about XS4all in category Internetproviders
Ben al jaren klant van xs4all en wil overstappen naar glasvezel verbinding. Klachten: - Tot drie keer toe niet nakomen afspraak monteur, dus drie dagen voor niets vrij genomen. - Lange wachttijd telefoon - Onbeschofte behandeling door telefoon medewerker - Niet nakomen van toezeggingen:... Read more
Complaint from user-177372 on 08 May 2013 about XS4all in category Internetproviders
IVM te lage snelheid bellen we met XS4ALL om ons probleem op te lossen. Tijdens het gesprek komen we er achter dat XS4ALL ons 1 jaar geleden een verkeerd advies gegeven heeft. Binnenkomende snelheid 8mb verkochte snelheid 40mb terwijl 1 jaar... Read more
Complaint from user-172169 on 04 May 2013 about XS4all in category Internetproviders
Ik wilde overstappen van Ziggo naar XS4all waar ik al klant was voor bellen en internet. Ik werd op straat gebeld om het te regelen. Ik kreeg een bevestigingsmail dat het in orde zou worden gemaakt. Dat vind ik vaag!!!!... Read more
Complaint from user-174056 on 17 April 2013 about XS4all in category Internetproviders
In februari van dit jaar heb ik via een aanbieding een 3 in 1 pakket bij xs4all aangevraagd via internet. Daarbij werd mij beloofd dat alle oude abonnementen door hun werden opgezegd. Dat is dus niet gebeurd. Mijn oude tv... Read more
Complaint from user-172749 on 10 April 2013 about XS4all in category Internetproviders
XS4ALL zou volgens hun website binnen drie weken de verbinding opleveren. Hier vanuitgaand heb ik mijn huidige verbinding opgezegd met een week speelruimte. Nu blijkt echter dat XS4ALL vijf (5) weken nodig heeft. Oftewel, ik zit een week zonder internet.... Read more
Complaint from user-171987 on 06 April 2013 about XS4all in category Internetproviders
gebeld 5-4-13 om 20.00 tot 21.15 om het oplossen van de werking dat ik weer tv had en ik had een slechte gast aan de tel. zogeheten mijnheer de boer liet mij iedere keer zeggen wat zegt u wat... Read more
Complaint from user-171154 on 03 April 2013 about XS4all in category Internetproviders
ik heb net weer eens de helpdesk gebeld ,ik heb sins dat we tv er bij hebben problemen met xs4all na div onzin verhalen aan te hebben gehoort, nu maar over neer zetten hoe goed xs4all is ik haat... Read more