Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over XS4all in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-169972 on 27 March 2013 about XS4all in category Internetproviders
Ik heb in dec. 2011 een abonnement afgesloten bij XS 4all voor inernet diensten. Door slechte voorlichting werd na 14 dagen duidelijk dat ik niets aan dit abonnement had omdat ik geen telefoonverbinding had. Ik heb aansluitend direct gebeld dat... Read more
Complaint from user-169735 on 26 March 2013 about XS4all in category Internetproviders
Omdat de monteur bij de buren onze kabels heeft doorgeknipt. Hebben wij 2,5 weken geen Internet en Telefoon. De monteur heeft de kabels doorgeknipt, maar nog Guidion nog XS4all steekt de hand in eigen boezem. Ik mag voor alle kosten... Read more
Complaint from user-168298 on 19 March 2013 about XS4all in category Internetproviders
Op 13 maart jl. zou ik worden omgezet naar Glasvezel, Alles in 1. Het is vandaag 19 maart en en ik zit nog steeds Zonder telefoon, internet en televisie. Inmiddels heb ik 9 maal gebeld naar het bedrij Maar wordt door de "helpdesk"... Read more
Complaint from user-165943 on 08 March 2013 about XS4all in category Internetproviders
Ik ben in aug 2012 lid abonnee geworden bij xs4all, betaal 115 euro per maand. Er was een actie dat je een gratis T-shirt kreeg destijds. Omdat ik nu (maart 2013) nog steeds geen shirt had ontvangen heb ik... Read more
Complaint from user-164166 on 27 February 2013 about XS4all in category Internetproviders
Xs4all biedt een internet pakket aan tot 40mbits. Helaas is het om technische redenen van buitenaf niet mogelijk om meer dan 16mbits (topsnelheid in de meterkast) te leveren. Persoonlijk kan ik er mee leven wanneer een provider een tolerantie hanteert van... Read more
Complaint from user-163749 on 26 February 2013 about XS4all in category Internetproviders
Ik heb in mei 2012 mijn internet pakket van XS4ALL omgezet in internet/telefoon pakket.Vanaf het moment dat de monteur de telefoon kwam aansluiten werden er storingen op de lijn aangetroffen waardoor ik niet kon bellen of gebeld kon worden. Ik... Read more
Complaint from user-158774 on 06 February 2013 about XS4all in category Internetproviders
Wij hebben van 22 maart 2011 tot en met 10 januari 2013 internet gehad van XS4all. Dit netjes schriftelijk opgezegd,modem opgestuurd waar we een doos voor hadden ontvangen. Nooit bericht gehad over boete rentes. Nu kregen we vandaag ineens een... Read more
Complaint from user-157739 on 02 February 2013 about XS4all in category Internetproviders
Na 4 x bellen , heel veel beschaafd uitleggen is de portering van KPN naar Xs4all ( hetzelfde bedrijf toch?) 1 groot drama , de comische kant dat ik elke keer een mail krijg dat alles... Read more
Complaint from user-157276 on 31 January 2013 about XS4all in category Internetproviders
XS4all beloofd op TV met flashy spotjes, maar ook schriftelijk per email, kosteloze installatie van internet. De door Xs4all ingehuurde installateur wist echter niet welke lijn hij moest pakken in mijn gebouw. Dus dat moest ik zelf maar uitzoeken, met... Read more
Complaint from user-156247 on 27 January 2013 about XS4all in category Internetproviders
Ik kan geen TV kijken zonder dat het beeld hapert. Hierover gebeld met de helpdesk en dit zou liggen aan mijn elektriciteitsnet. Hier zouden zij niks aan kunnen doen. M.a.w: zoek het maar uit. Ik woon in een flat en... Read more