Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over XS4all in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-155154 on 27 January 2013 about XS4all in category Internetproviders
Elke avond als ik thuis kom en wat tv wil kijken moet ik minimaal 2 x per avond nee hele handel uitzetten en opnieuw opstarten...meerdere malen uitzending half gemist omdat ik had gepauzeerd en dat het weer vastliep en opnieuw... Read more
Complaint from user-154711 on 21 January 2013 about XS4all in category Internetproviders
Op 2 januari 2013 hebben we de bevestiging ontvangen dat we internet hebben aangevraagd bij XS4all. Met de actie binnen 24 uur online. Helaas door de feestdagen hadden ze het druk dus 24 uur werden 4 dagen. Online is maar... Read more
Complaint from user-154154 on 19 January 2013 about XS4all in category Internetproviders
Wij hebben ons abonnement overgesloten vanuit UPC naar XS4all. Dit hebben wij via een tussenpersoon gedaan. Het volgende wordt vermeld in de e-mail die XS4all stuurt: "Let u op het volgende: Zeg niet zelf uw vaste telefoonabonnement op bij uw huidige... Read more
Complaint from user-152991 on 13 January 2013 about XS4all in category Internetproviders
Op 20 oktober 2012 hebben wij een alles in 1 pakket aangevraagd en werd beloofd dat dit zou worden geïnstalleerd in de week van 20 november. Wij zijn verhuisd op 22-11 en dachten er goed aan te doen over te... Read more
Complaint from user-152447 on 10 January 2013 about XS4all in category Internetproviders
Op 3 januari 2013 een klacht ingediend via de website van XS4all. Alleereerst gebeld, maar klachten mogen niet telefonisch worden ingediend (deze worden dan niet in behandeling genomen). Het is vandaag donderdag 10 januari en ik heb op nog geen enkele... Read more
Complaint from user-152447 on 10 January 2013 about XS4all in category Internetproviders
Mijn klacht is dat XS4all zijn afspraken omtrent de levering van glasvezel niet nakomt. Op 5 december heb ik na een jaar in voorbestelling te zijn geweest, uiteindelijk glasvezel kunnen bestellen. Bij het bestellen is mij toegezegd dat ik binnen... Read more
Complaint from user-151615 on 05 January 2013 about XS4all in category Internetproviders
gisterenmiddag heb ik online een abonnemebtsvorm bij xs4all gewijzigd. hierna deed ons vaste toestel het niet meer. om de helpdesk te poakken te krijgen heb ik meer als 20 minuten in de wacht gestaan. daarna ben ik wel goed geholpen. vandaag... Read more
Complaint from user-149380 on 19 December 2012 about XS4all in category Internetproviders
tv wil programma's lang voor ze worden uit gezonden kunnen opnemen, dat is nu niet mogelijk, met interactieve TV. Kunt u hier iets aan doen Read more
Complaint from user-148198 on 11 December 2012 about XS4all in category Internetproviders
Had, naast internet, een digitenne abo via xs4all, helaas net het internet abo weer verlengd, wat per 4/10/2012 was beëindigd, Hierover van kpn een bevestiging gehad. xs4all geeft aan geen zicht te hebben op de facturatie van kpn en blijft echter... Read more
Complaint from user-148128 on 11 December 2012 about XS4all in category Internetproviders
Plotseling blokkeerde xs4all mijn internettoegang. Blijkbaar had het AbuseCenter een virus op een van mijn PC's vastgesteld. Nadat ik had aangegeven dat ik alleen op Macbooks werk en de enige onder VMWare draaiende Windows van de nodige updates had voorzien,... Read more