Mijn schoonvader heeft bijna 2 en een half jaar dubbele kosten betaald voor ziggo. Dit is gekomen omdat zijn ex-vrouw het abbonement niet heeft opzegd. Hij woont vanaf jan. 2009 in een verzorgingshuis, hij heeft een beroerte gehad en is... Read more
Ga nooit in zee met Ziggo
Vroegerdat maakten bedrijven reclame met 'de klant is koning' en maakten waar. Helaas is deze ouderwetse degelijkheid verleden tijd. Tegenwoordig is het bedrijf 'koning'. Ziggo is daar bij uitstek een voorbeeld van.
Vanaf 2000... Read more
Via betaalregeling.nl heb ik een verzoek gedaan om een betalingsregeling.
Vandaag dinsdag 18 oktober heb ik terug gebeld om alsnog de regeling te treffen. Maar de werknemer van dit bedrijf begon met allerlei argumenten en zei continu: ik kan U... Read more
Geachte heer/mevrouw,
Wij zijn 10 oktober verhuist. Begin september hebben we door gegeven aan Ziggo dat het alles in 1 pakket op het oude adres moest worden stopgezet en nieuw aangemeld moest worden op het nieuwe adres met behoud van ons... Read more
Van de digitale zenders BBC2 en NDR kan ik geen DVD opnames meer maken. Er verschijnt alleen maar ruis. Handmatig kan ik de zenders niet vinden. En dat terwijl het Guide Plus systeem voor deze zenders wel werkt. M.a.a. ik... Read more
Vanaf half juli 2011 heb ik al dagelijkse storingen van de kabel. Een aannemer heeft als opdracht voor Ziggo het kabelkastje een meter omhoog getrokken, want het was zo verzakt. Vanaf 15 juli is mijn kabel dus losgeschoten en heb... Read more
Net als de persoon voor me heb ik dezelfde klacht sinds woensdagmiddag 12 oktober. Gebeld met de klantenservice van Ziggo, advies een versterker nodig. Gehaald, geen verbetering. Gebeld, je komt er niet meer doorheen door de drukte (zou er een... Read more
Mijn internet doet het weer niet goed en is ook niet stabiel.
ik dus bellen niet eens schelden off brutaal doen.
Maar volgens helpdesk ben ik dus brutaal want ik klaag.
anyway monteur langs geweest heeft netjes nieuwe wand contact doos er op... Read more
Sinds enige tijd hebben wij kabeltelevisie van Ziggo en vanaf het begin hebben wij vaak een 'blokkerig' beeld. In het begin weten wij dit aan harde wind of slecht weer. Dit zou ongeacht de weersomstandigheden niet moeten kunnen. Maar momenteel... Read more
Ineens moet er betaald worden om RTL programma,'s terug te kijken. Dit is op geen enkele manier gecommuniceerd.
Dit is misleiden van klanten Read more