wij hebben al div jaren het alles 1 pakket, nog steeds ondervinden wij hinder van het feit dat wij dagelijks alles moeten resetten, de hele installatie is notabene aangelegd door een monteur "van Ziggo".
langer dan 10 min online is... Read more
Op 5/11-10 heb ik mijn particulier Ziggo Alles-in-1 abonnement omgezet naar een zakelijk abonnement. Afgelopen zaterdag heb ik een nieuwe digitale TV gekocht en naar aanleiding daarvan heb ik vanochtend tel contact gehad met Ziggo omdat ik gebruik wil... Read more
Verhuizing doorgegeven via internet "mijnZiggo", daarvan ook bevestiging gekregen. Uiteindelijk bleek er niets gebeurd en moest ik het alnog telefonisch doen met 2 weken wachttijd en dus 2 weken betalen voor niks. Read more
Groot was mijn verbazing dat een medewerker Ziggo mij telefonisch benaderde begin 2011 over de openstaande posten betreft 2011.
Mijn lidmaatschap en abonnementen heb ik bij al mijn leveranciers tijdig opgezegd, middels schriftelijke opzegging in 2010.
In uw brief schrijft u;... Read more
Ik mis de zenders Ned1 HD + Ned2 HD + Kanaal 11 + 12 + 13 + Ploitiek 24 + TV oost + TV Limburg.
Ik ben met dit probleem al meer als 3 maanden bezig inmiddels 2 monteurs langs... Read more
Heb mijn Alles-in-1 pakket 3 weken geleden besteld, nog niets binnen. Blijkt tijdens het verwerkingsproces zich bij Ziggo intern een error te hebben plaatsgevonden. Schijnt een 'error'-team te zijn die er mee bezig is... mooie vondst. Geprobeerd doorverbonden te... Read more
Ik wacht sinds vorige week woensdag op een aansluiting maar wordt van het kastje naar de muur gestuurd en heb nog steeds geen internet! geen tv en ben niet bereikbaar, kan nog zelf bellen.
Nu mij dit zelf overkomt hoor... Read more
Een paar maanden geleden is Ziggo begonnen met actie voor zogenaamde 'nieuwe' All-in-one klanten. Hierbij krijgen de nieuwe all-in-one klanten een korting van maar liefst € 360,--(€459 << prijs voor de huidige abonnees,voor nieuwe abonnees kost het maar €99)op... Read more
Wij hebben eind januari een hd recorder van ziggo ontvangen,echter bleek de afstandsbediening niet te werken en belden we enkele dagen later omdit te melden.Na een veel te ingewikkelde hepdesk ( toets 1 toets2 toets6 toets3) Komen we helaas... Read more
Ik ben zeer Onbeschoft behandeld door4 medewerkers van ziggo. service desk ( ik heb de namen genoteerd )Als je iemand anders wilt spreken en een klacht wilt neerleggen , dan kan dat niet . Dit vind ik... Read more