Ik heb op mijn oude adres bij de verhuizing 3 maanden lang geen verbinding gehad dit kwam omdat ik in eerste instantie weer bij mijn ouders was komen te wonen en daarna weer verhuisde. er stonden dus 2 Vredeveld... Read more
na meerdere keren met de telefoon gesproken tehebben zou het geld terug gestoort worden
maar dat is dus niet zo bij het laatste gesprek werd de telefoon er gewoon op gegooid dat is pas klant vriendelijkGewenste oplossingzo snel mogelijk... Read more
Favoriete zender Studio Brussel weg van radio
Gewenste oplossingoude situatie herstellen of andere frequentie Read more
Ik ga vandaag (31-7-10) de 11de! dag in van mijn slechte internet verbinding.
De modem (surfboardIII van motorola) blijft zichzelf elk uur resetten zodat ik van 1 tot 10 minuten zonder internet zit, daar tussendoor blijf ik ook nog met... Read more
Uitvallen van de verbinding. Internet en telefoon
Gewenste oplossing
oplossen van uitvallen
Read more
De afgelopen tijd functioneert onze verbinding na opstarten van internet voor een korte tijd met de normale snelheid. echter na een aantal minuten lijkt het alsof de bandbreedte tot de bodem slinkt. de verbinding blijft intact maar een eenvoudige internetpagina... Read more
Op 30 juli ontving ik een e-mail van Jolanda Backer van de Klantenservice van ZIGGO.
Hierin meldde zij dat ik de 26,40 euro niet hoefde te betalen, en dat deze gecrediteerd word. Ik ben blij dat er bij ZIGGO tenminste 1... Read more
Wij hebben het alles-in-1 Basis pakket inclusief interactieve TV aangevraagd in mei 2010. Er werd toen niet gezegd dat interactieve TV in Oldenzaal niet mogelijk is.
Vandaag (30-07) is alles, na vele telefoontjes en 2 monteurs over de vloer... Read more
Ziggo heeft gereageerd op mijn eerste klacht over de snauwerige meneer van de klantenservice. Hun reactie was een zakelijke uitleg over feitelijke zaken. Ze snappen het daar echt niet. Ik zeg niet dat ze ongelijk hebben, ik wil alleen... Read more
t.a.v. de heer J.v.d.B. dankzij snelle reactie en snelle komst is probleem opgelost. wisselen van smartcard van de ene naar de decoder schijnt problemen te kunnen geven. bovendien hadden we eerst niet de goede frequentie en... Read more