Omschrijving klachtvorig jaar ben ik klant geweest van ziggo na de uitzending van tros radar waar ik ook een mail naar gestuurd had en ziggo beloofde de boel te regelen ben ik weer naar de kpn gegaan na opzegging van... Read more
Omschrijving klachtvanaf 2 mei 2009 is er al problemen met het interactieve gedeelte eerst kon het niet geactiveerd worden, dat heeft toch zeker 5 weken geduurd na veel telefoneren 2 keer een monteur deed het eindelijk maar let wel het... Read more
Omschrijving klachtWij hebben november 2008 opgezegd aangezien ons huis werd verkocht, wij hebben ook alles retour gestuurd met als afzender ons nieuwe adres, verder niets meer van Ziggo vernomen.
Nu kregen wij 2010 een brief van LAVG gerechtsderwaarders een brief om... Read more
Omschrijving klacht
Dinsdag avond 16 maart 2010 om 20.55 viel het beeld van alle digitale zenders weg.
Toen ik omschakelde naar analoog, was alleen
L1 en tv Maastricht nog te bekijken verder niets.
Gewenste oplossing
Zo snel mogelijk weer signaal Read more
Omschrijving klacht
er was een zogenaamde storing, ok kan ik mee leven maar een dag later ben ik schijnbaar een van de enige die nog steeds geen ontvangst heeft, dan hang je 25 minuten aan de telefoon met de bovengenoemde helpdesk... Read more
Omschrijving klachtSinds vier maanden betaal ik voor het digitale kanaal Eredivisie Live terwijl ik dat helemaal nooit heb aangevraagd. Na verscheidene telefoon gesprekken met de service desk betaal ik nog steeds voor Eredivisie Live.Gewenste oplossingDat per direct de betaling voor... Read more
Omschrijving klachtIk heb het product Kabelbreder van Ziggo; een proefproject waarbij 3 in 1 via de glasvezel wordt aangeboden. Inmiddels maak ik er ruim 4 jaar gebruik van waarbij er met regelmaat storingen optreden. Nu kan ik inmiddels sinds eind... Read more
Omschrijving klachtWe hebben geen beeld vandaag dinsdag 16 maart 2010 op 21:00 uurGewenste oplossingDat we weer beeld krijgen. Read more
Omschrijving klachtik heb al vanaf medio nov 2009 problemen met ziggo had om interactievetv gevraagd werdt mij vertelt dat het ongeveer 10werkdagen zou duren en dan had ik alle spullen in huis volgens de klantenservice,helaas geen interactievetv op mijn adres... Read more
Omschrijving klachtSinds deze week valt mijn router nog wel eens uit en het internet is ook traag met het browsen.
Het ligt niet aan de installatie. Ben een ervaren IT\'er. Ik draai momenteel Vista (64x). 2 laptops draadloos geprobeerd/met draad helpt... Read more