Omschrijving klachtHet verrekenen van acceptgirokosten aan uw klanten is onredelijk bezwarend en u ontneemt daarmee de keuzevrijheid met welke betalingswijze van uw klanten willen betalen.
Momenteel zijn de kosten voor het betalen met een acceptgiro €1,25 per toegezonden acceptgiro. Per 1... Read more
Omschrijving klacht15 dec 09 aanvraag via website. Aanvraag niet door gekomen na 1.5 week. na telefonisch contact op 24 dec. 09 Nieuwe bestelling geplaatst.
15-01-10 Nog geen modem digitale ontvanger etc. ontvangen. Medewerkers kunnen mij als... Read more
Omschrijving klachtVorig jaar nam ik op aanraden van een de verkopers, bij het uitbreiden van mijn Tv pakket, HDTV van Ziggo. Dit omdat in het gesprek ter sprake was gekomen dat ik in het bezit was van ee HD televisie.... Read more
Omschrijving klachtSinds Casema overgenomen is door Ziggo wordt het steeds gekker! Ik ben al JAREN klant. Ik krijg vandaag een brief in de bus namens de commercieel directeur van Ziggo, de heer Nijhoff. Hierin staat dat ik € 2,50... Read more
Omschrijving klacht
Onlangs bestelde ik een cam-module voor digitale tv. Ik heb toen nog gevraagd of ik het product mocht terug sturen wanneer mijn tv dit toch niet zou ondersteunen, daar twijfelde ik namelijk aan. Dat was geen probleem zolang dit... Read more
Omschrijving klacht
Ik snap er niets van. Ons nieuwe huis moet aangesloten voor de nuts-voorzieningen. Via www.huisaansluitingen.nl kan alles ineens. Je hoeft je daar maar eenmalig aan te melden en vervolgens moet je bij Ziggo jezelf aanmelden en daar gaat het... Read more
Omschrijving klachtfacturen voor een woning die ik al in 2007 heb verkocht en die een deurwaarder LAVG die het schijnbaar normaal vind dat ik de aansluiting betaal ook al woon ik er nietGewenste oplossinggeen facturen meer ontvangen en een excuus... Read more
Omschrijving klacht
Mijn router werkt niet samen met de nieuw geleverde Ubee modem. Voorheen met de motorola wel.
Gewenste oplossing
ik wilde een router aanschaffen bij Ziggo, maar dat kon niet los. Alleen met het pakket wat ik twee weken eerder dus heb... Read more
Omschrijving klachtsinds november 2009 dacht ik een juiste keuze te hebben gemaakt om over te stappen naar het alles in 1 pakket van ziggo.
al meteen na de installatie van het ontvangen pakket zijn de problemen begonnen. ik heb een persoonlijke... Read more
Omschrijving klachtOnlangs bestelde ik een cam-module voor digitale tv. Ik heb toen nog gevraagd of ik het product mocht terug sturen wanneer mijn tv dit toch niet zou ondersteunen, daar twijfelde ik namelijk aan. Dat was geen probleem zolang dit... Read more