nadat mijn modem doorbrande belde ik de servicelijn op ... daar wist een snotaap mij te vertellen dat ik de eerste ben bij wie een modem doorbrand .. met andere woorden : hij dacht dat ik loog ofzo .. nou... Read more
Geachte afdeling,
Mijn grootse complimenten aan dhr. Mustapha Hayoun! Ondanks dat meerdere monteurs niet te diep op het probleem gingen, ging meneer Hayoun tot het uiterst. Het leek wel of Ziggo ons niet geloofde dat wij die snelheid van 120mbits nooit... Read more
vanaf het begin dat ik een digitale ontvanger van ziggo heb is het ding niet goed , loopt constant vast . je krijgt dan een miep aan de telefoon die dan van het scherm afleest dat je het kastje moet... Read more
Na melding van storing tv,telefoon en internet,monteur geweest,zei dat het kastje kapot was,heb ik vernieuwt nog steeds geknipper ,monteur weer geweest zei dat de kabel onder de geond kapot was ,ander monteurs geweest zeiden dat er niets te vinden was... Read more
Mijn telefoon lijn is aan 1 kant afgesloten terwijl ik een betalingsregeling heb getroffen.
Mijn internet en tv doen het wel.
Inmiddels zijn we een week verder en kan ik nog niet bellen.
Read more
Ziggo komt afspraak niet na.
De monteur zou 31 july 2012 voor 22:00 uur bij mijn zoon komen om het hele spul aan te sluiten, hij belde dat hij autopech had en niet kon komen (Kan gebeuren).
Meteen is er afgesproken dat... Read more
Lekker snel surfen op het internet, downloaden, uploaden, HD films streamen... dat had gekund met een mooie snelheid van
12 MegaBite/s. Tot nu toe nog nooit die snelheid ontvangen. Al 5 keer een monteur langsgekomen, en het is nog steeds... Read more
ik heb een nieuw alles in1 pakket afgesloten bij ziggo met de Cisco HD dvr 8485 meteen de eerste week werkt deze al niet meer met de afstands bediening gebeld ziggo laat zij de mediabox reseten ja hij doet het... Read more
in een notedop:
Bij thuiskomst komt er een vreemd geluid uit de (wifi)modem, alle lampjes zijn ook uit, dus de stekker gaat eruit. Duidelijk overleden modem.
Gelukkig nog een reservemodem liggen, weliswaar zonder wifi, maar ala...
Klanten'service' gebeld om het defecte exemplaar aan... Read more
hallo ik en me moeder zitten tot 4augustes zonder tev een coleega van u zij dat we geen lid zijn van jullie terwijlk we dat wel zijn
ik en me moeder zouden aub gewoon tv willen kijken
anders verveeld me... Read more