Complaints about Ziggo

Meerdere malen naar de klanten service van ziggo gebeld, met de mobiel, gewone telefoon werkt niet meer. Bij elkaar uren in de wacht gestaan. een telefonist beloofd na een overleg met zijn collega mij terug te bellen op mobiel wat... Read more

Ook ik heb een bedrijf die vol verwachting op facturen wacht. Aangezien ik het internet nodig heb voor mijn bedrijf en Ziggo daar geen gehoor aangeeft. En dreigende taal uit of ik een crimineel ben. De achterstand van 2 maanden... Read more

Ziggo heeft een afsluiting aangekondigd van al haar producten, omdat ik een betalingsachterstand had, deze is inmiddels voldaan maar de afsluiting gaat wel door om administratieve redenen, kan ik begrijpen. Wat ik niet begrijp dat alle producten niet worden afgesloten... Read more

Vorig jaar november hebben we alles in 1 pakket aangeschaft bij ziggo. We kregen als welkomstcadeau een kaart met 100 euro tegoed te besteden bij bol.com. Op dat moment hadden we nog niks nodig. Vandaag wil ik de cheque gaan... Read more

na beëindiging van mijn contract op 5 oktober jl. is er op 4 november middels een automatische incasso het abonnementsgeld voor november? afgeschreven. Bedrag gelijk gestorneerd en Ziggo gebeld wat er aan de hand was. De telefoniste vertelde mij dat... Read more

Aangezien ik nogal ik schrok van mijn veel te hoge factuur,heb ik het eea nagekeken. Nu blijkt dat per 21-06-11 ik geen volopbellen meer heb. Hiervoor zou ik zelf per internet opdracht hebben gegeven. Het tegendeel is waar,aangezien ik veel bel zou ik... Read more

Wegens verhuizing naar het buitenland, heb ik mijn abonnement, all in, bij Ziggo opgezegd. Mijn emailadres is toen ook direct opgeheven. Zonder waarschuwing vooraf, ben ik al mijn emails kwijt. Mensen kunnen mij niet meer bereiken op mijn ziggo mailadres. Ook... Read more

Mijn klacht betreft het feit dat Ziggo zich het recht voorbehoud om steeds maar weer het zenderpakket aan te passen. Een tijdje geleden ontdekte ik de zender RTL Lounge. Op deze zender ben ik een serie gaan volgen, tot op... Read more

Sinds 27 okt. heb ik geen TV meer mijn decoder had een update nodig maar die haalde hij niet op daarna geen tv meer. Netjes gemeld, helpdesk kende het probleem maar had geen oplossing. Daarna is het stil gebleven. Nu... Read more

We kijken al jaren digitaal via Ziggo en willen dat in principe ook blijven doenn. Maar.... de laatste zenderwijziging is voor ons aanleiding om toch aan iets anders te gaan denken. Het is op zijn zachts gezegd toch vreemd dat Ziggo bepaald... Read more