Alice is een internetprovider en dochterbedrijf van Telecom Italia. Het bedrijf is in Nederland op 16 augustus 2007 gestart met het aanbieden van internet-... Read more >
Complaint from user-8894 on 26 February 2010 about Alice in category Internetproviders
Omschrijving klachtAlice levert wanprestatie en wil hier ook dubbel betaald voor krijgen. Door fouten van Alice is er een dubbele debiteur aangemaakt: nummer 1 is in \"behandeling\" en nummer twee krijgt nu een incassobureau op het dak. Er is echter... Read more
Complaint from user-8550 on 20 February 2010 about Alice in category Internetproviders
Omschrijving klachtVanaf vandaag werkt de telefoon niet meer M.G.M. Ahuis 7577am Zenegroen 1 Oldenzaal Kan zien dat de hoorn eraf is maar krijg geen bezet toon. De laatste tijd moest de model vaak gereset worden Gewenste oplossingProbleem oplossen dus weer telefoon Read more
Complaint from user-8036 on 15 February 2010 about Alice in category Internetproviders
Omschrijving klacht Aanmelding verloopt rampzalig, door hun administratieve fout (achtervoegsel huisnummer weg) gaat het mis. Ik geen internet meer en opnieuw aanvragen lijnhuur bij KPN kost me nu overal 99 Euro plus een jaar lang 10 euro bovenop abo kosten. Ik... Read more
Complaint from user-8042 on 12 February 2010 about Alice in category Internetproviders
Omschrijving klachtWij hebben al enige tijd het onbeperkt bellen voor een vast bedrag van ALICE. OP de meeste moment dat we willen bellen krijgen wij geen kiestoon. Als je maar lang genoeg volhoudt heb je kans dat je die wel... Read more
Complaint from user-7947 on 10 February 2010 about Alice in category Internetproviders
Omschrijving klachtde hele dag valt mijn internet verbinding uit en ook met bellen,als je belt valt ook de verbinding in eens weg,daarnaast ik betaal voor 20 mb dus wil ik dat ook krijgen en niet de helft,denk veel aan overstappen,t.....zooi!!!!!!!Gewenste... Read more
Complaint from user-7232 on 02 February 2010 about Alice in category Internetproviders
Omschrijving klachtSinds 24 Jan geen internet meer,dit nu 4 keer gemeld maar word nooit terug gebeld wat we er aan gaan doen.Het zit niet bij mij binnen IK WORD HET ZATGewenste oplossingIk zit al 10 dagen zonder,dus voor vrijdag 5febr... Read more
Complaint from user-6398 on 21 January 2010 about Alice in category Internetproviders
Omschrijving klachtMijn lijn heeft 1.3 jaar perfect gewerkt op maximum kunnen van 10Mbps (gezien de afstand Wijkcentrale max.) Nu plots een klapperende lijn. kan gebeuren. alice gebeld. start een ticket. volgende dag is een downgrade van 20Mps ja echt naar... Read more
Complaint from user-5147 on 09 January 2010 about Alice in category Internetproviders
Omschrijving klacht Ik ga proberen om mijn verhaal kort en bondig te beschrijven 15 maart alice.nl gebeld aangezien ik ging verhuizen en in het app waar ik woonde moeilijk internet te verkrijgen was wilde de nieuwe bewoonster het internet overnemen. Kan... Read more
Complaint from user-4917 on 29 December 2009 about Alice in category Internetproviders
Omschrijving klacht wij hebben sinds okt. 2009 alice. Hierbij is er iets misgegaan bij het aanmaken van een emailaccount. Na een 10-tal telefoontjes (á 0,15 cent per minuut) en diverse mails werkt de account nog niet. Wij kunnen dus niet in... Read more
Complaint from user-3309 on 27 November 2009 about Alice in category Internetproviders
Na verschillende keren te hebben gebeld met Alice, voor de activatie van mijn internet op een bepaalde datum, met het verzoek wanneer ik nu eens gebeld ga worden voor een afspraak met een monteur nam kpn, bleef een reactie uit.... Read more