We verhuizen op de gang van een gebouw met alleen maar glasvezel. Sinds 5 oktober ben ik al bezig de verhuizing te regelen. Maar ze doen niet aan verhuizingen. Vandaag heb ik (na al 10 keer mijn verhaal te hebben... Read more
Onlangs had ik alice internet 20 mb aangevraagd.
Alles ging redelijk tot een maand geleden toen mijn modem ermee ophield.
Ik bellen met alice "hmm vreemd meneer er zit een blockade op u lijn" onterecht overigens naja daarna werd het pingpong tussen... Read more
Gebeld met vraag hoe lang na opzegging aabonement ivm verhuizing de mail nog toegankelijk zou zijn. volgens medewerkster helpdesk nog 6 maanden via de lounge.
Volgende dag, 3 dagen VOOR einde contract hebben ze mijn complete account gewist!! Geen email meer... Read more