Alice is een internetprovider en dochterbedrijf van Telecom Italia. Het bedrijf is in Nederland op 16 augustus 2007 gestart met het aanbieden van internet-... Read more >
Complaint from user-89402 on 06 March 2012 about Alice in category Internetproviders
Modem kapot, klantenservice gebeld nieuwe opgestuurd duurt 5!!!! werkdagen. Na ontvangst aangesloten geen internet wel telefoon, weer gebeld wordt een storing aangemaakt en naar de technische dienst gestuurd duurt 5 werkdagen. Wordt je gebeld wordt beloofd om 's avonds terug... Read more
Complaint from user-86899 on 21 February 2012 about Alice in category Internetproviders
Sinds 14 januari ben ik aan het bellen met Alice klantenservice, Omdat onze nummerweergave uitstaat. Dit vinden wij heel vervelend omdat wij dus niet kunnen weten wie we terug moeten bellen bij een gemist oproep. Sindsdien heb ik heeel vaak gebeld... Read more
Complaint from user-85505 on 15 February 2012 about Alice in category Internetproviders
Ik heb al een aantal malen een klacht ingediend bij jullie betreft een factuur bedrag die ik zou moeten ontvangen. U reageert hier op met een factuur waarop een min bedrag van 68,35. Op de factuur staat ook nog eens... Read more
Complaint from user-85440 on 15 February 2012 about Alice in category Internetproviders
In november 2011 heb ik mijn abbonenment bij alice opgezegd. Deze zou beeinigd worden per 5 december 2011. In januri kreeg ik een factuur. Kan gebeuren, ik heb wel gebeld, 11 minuten aan de telefoon gezeten (x 15 cent per minuut.). Deze... Read more
Complaint from user-76145 on 24 December 2011 about Alice in category Internetproviders
ik heb een rekening niet betaalt en nou krijg ik een brief van incasso bureau dat ik mijn rekening niet heb betaalt en dat alice een paar verzoeken naar mij toe heeft gedaan maar ik heb nooit een herinnering gehad... Read more
Complaint from user-73590 on 11 December 2011 about Alice in category Internetproviders
wanneer krijg ik mijn factuur op mijn Email [email protected] Klantnum.NL00172089 al meerdere malen contact opgenomen maar krijg nog steeds niets afz. w.perrenet ... Read more
Complaint from user-72855 on 07 December 2011 about Alice in category Internetproviders
Sinds drie weken hebben wij plots geen internet en geen vaste telefoonlijn meer. In de eerste week gebeld en telefonisch stappen doorlopen. Eerste optie: mogelijk modem kapot. Nieuw modem ontvangen maar nog steeds geen verbetering. Klanten'service' beloofde dat de technische dienst... Read more
Complaint from user-70833 on 23 November 2011 about Alice in category Internetproviders
xbox live geeft probleempjes. door modemsettings geen open nat hetgeen wat issues geeft bij xbox live. gebeld voor hulp. Antwoord : daar helpen wij u niet bij. via site gezien datb je zelf bepaalde setting mag /kan aanpassen. het wachtwoord... Read more
Complaint from user-68430 on 05 November 2011 about Alice in category Internetproviders
Sinds twee maanden kan ik niet meer fatsoenlijk bellen en gebeld worden met alice.De ene keer heb je mazzel en de andere keer reset het modem zich zodra je wilt bellen of gebeld word.Ik heb hierover al twee keer toe... Read more
Complaint from user-67948 on 02 November 2011 about Alice in category Internetproviders
Ik kan niet inlogen op alice lounge omdat die is niet meer beschikbaar ! Ik wil graag weten hoe zitten mijn facturen uit! Hoe moet dat nu ???? Read more