Complaints about Arke

Op 20 juni 2013 heb ik online een reis naar Tenerife geboekt. Per ongeluk reis-en annuleringsverzekering aangevinkt. Niet gezien, dom. Ik heb een doorlopende reis-en annuleringsverzekering bij mijn verzekeringsmaatschappij ASR. Op 26 juni 2013 aanbetaling gedaan. Op 3 juli wil... Read more

Bij het boeken van onze reis kregen wij de optie om comfort klasse te boeken, dan kon je stoelen kiezen met extra beenruimte. Dit was 10 euro pp. Goed idee vonden wij dat. Vanaf 21 dagen voor vertrek kun je... Read more

Wij zijn op 4 juni met z’n tweeën voor een reis van 10 dagen naar hotel Vogue in Bodrum gegaan. Gezien de prijs mag je hier een uitstekende locatie en verzorging verwachten. Bij aankomst zag je meteen dat er nog vele... Read more

Aan de telefoon werd mij verteld dat om mijn reis te annuleren ik voor 2 personen 195 euro kwijt zou zijn. Nu heb ik de reis laten annuleren en blijkt dit bedrag opeens 332 euro te zijn, dit omdat je... Read more

Bij stoelreservering toch weer in rij moeten aansluiten omdat de rolstoel apart gelabeld moest worden. Van te voren geprobeerd alles zo goed mogelijk te regelen extra kosten voor gemaakt wat achteraf overbodig bleek te zijn. Door grond personeel van Schiphol er tussen... Read more

bij aankomst in dit hotel niet de geboekte kamer beschikbaar om 23.30in het hotel aangekomen maar genoegen nemen met voordeelkamer anders dan maar naar het andere hotel van hun heb ik geweigerd balie personeel gevraagd bel de hostes maar op deze... Read more

Ik heb een pakketreis geboekt naar een vogue bodrum te vertrekken op 17 juni 2013 voor twaalf dagen. Begin juni lees ik dat het hotel maar half af is. Het aquapark was niet af alsook de restaurants zijn niet klaar.... Read more

Wij boeken altijd bij Arke,we hadden een reis naar kaapverdie geboekt en waren 3 dagen daar,toen mijn vriend zijn been brak op 2 plaatsen,advies dokter direkt naar huis voor operatie,arke was niet bereid om de geboekte vlucht om te boeken... Read more

Vanuit ons hotel RIU Lupita in Playa del Carmen hebben wij op de welkomstbijeenkomst door hostes Nicky een uitleg gekregen van het aanbod voor excursies die Arke aanbied. Op dat moment hebben wij geboekt voor de excursie naar Sia'kaan, met... Read more

Ik en mijn vriend hadden een reis geboekt naar Las Vegas. Wij hebben € 22 per persoon moeten betalen om een stoel te reserveren voor zowel de heen als terugreis. Toen we op de terugvlucht het vliegtuig in stapten, waren... Read more