op 21.sep 2011 zouden wij met zijn vieren naar malaga vliegen. het vliegtuig had 22 uren vertraging. vlucht or 617.arke fly heft onze claim afgewezen. Read more
Geachte hr./mevr. mijn klacht is zeer serieus en ik hoop dat ik gauw antwoord krijg anders ga ik verdere stappen ondernemen.
Ik stond aan de Bali heden om 14.20 te wachten op mijn beurt.
Een Hindostaanse vrouw met roodgeverfd haar, klein en... Read more
Wij hebben een reis geboekt bij Fly Brazil van 4 november 2011 t/m 25 november 2011 met als bestemming Praia da Pipa in Brazilie. de vliegreis werd verzorg door Arkefly. Omdat het een lange vliegreis is hebben wij gekozen om... Read more
Tijdens het doen van een boeking bij Arkefly blijkt dat nog voor de boeking afgerond is, de boeking reeds heeft plaats gevonden.
Voor annulering hiervan blijkt dat 100% van de reissom betaald dient te worden.
Pas hiervoor op!!
Bij het betalen van de... Read more
Vertraging betreffend de vlucht OR 367 van 05 nov ams-cur.
Oorspronkelijke vertrektijd 09.20 uur.
Daadwerkelijke vertrektijd 13.20 uur. Hierdoor zijn we een halve dag later aangekomen op eindbestemming Read more
zouden om 15.20 vertrekken naar antalya op schiphol hoorde we het werd kwart over 6 balen als je naast schiphol woont maar we konden niet meer terug kregen allebei een eet bon van €5, daar kan lekker van eten... Read more
07-10-2011zijn wij [mijn man en ik] met Arkefly naar Gambia gevlogen met vluchtnr. OR449. Er was vertraging, dat kan,maar toen wij in het vliegtuig zaten hebben we nog 2 uur moeten wachten omdat de catering in het verkeerde toestel was.Dit... Read more
hadden de heen vlucht een vertraging van 5 uur.
zouden om 15.30uur vertrekken werd boarding om 1800uur.
wachten op catering vliegen om 20.15uur.we kregen nog geen glasje water.terug weer vertraging van 1 uur.service slecht.zelfs als je eten hebt besteld kan er nog... Read more
Onze klacht: door vroeg te boeken dachten wij extra korting te krijgen maar nu blijkt dat als we even hadden gewacht, dat de reis voor veel minder was te boeken. We hebben in 10-06-2011 een reis met hotel Beatriz Playa... Read more
Bij aankomst op Cancun (Mexico) bleek mijn koffer niet aangekomen te zijn. Gemeld bij de hostess. De volgende dag bij de hostess geïnformeerd naar mijn koffer. Van deze aardige dame kreeg ik letterlijk te horen dat ik niet zo moest... Read more