Het probleem is dat kan maken van een telefoontje en sms,maar wanner telefoongespreken naar andere telefoon overgaat,maar je kunt niet aan hetgesprek want als ik op de knop om de telefoonte bellen,en verder,wat is het probleem Read more
nadat ik BEN gebeld heb over mijn hoge datarekening zonder dat ik internet wilde gebruiken via het 3g netwerk werd mij verteld dat ik mijn internet kon laten blokkeren en dat de hoge rekening gecorrigeerd zou worden. ik was verbaasd... Read more
Op 11 september heb ik mijn abonnement om gezet van een prepaid naar een abonnement met toestel. Volgens Ben zou ik binnen 24 uur een bevestiging krijgen van mijn bestelling.
Momenteel (24 september) na 2 keer contact te hebben gezocht met... Read more
Idd tuig is het! Ik heb net als zo te zien meerdere mensen nog nooit!! een normale telefoonrekening gehad. Ik sloot een abonnement af wat 20 euro per maand zou gaan kosten. Ik vond het vreemd dat het 30 of... Read more
Ik wordt de afgelopen maanden geconfronteerd met datakosten terwijl ik geen internet bundel heb eb daar ook geen gebruik van maakt.
Na de melding van deze klacht en het verzoek van mij om het gehele internet te blokkeren krijg ik... Read more
net een abonoment aangeschaft en nu heb geen ontvangst hier in prov groningen plaats heiligerlee ja als moet bellen moet buiten staan dit is geen oplossing hoe kan ik dat goed krijgen Read more
In april 2013 heb ik een nieuwe Iphone 4S aangeschaft en hiervoor had ik een andere SIM kaart nodig. Netjes via de site van BEN aangevraagd en akkoord gegaan met de extra kosten hiervoor. Deze zijn ook afgeschreven, alleen heb... Read more
Op 03 juli heb ik mijn abonnement telefonisch om laten zetten van Ben zuinig naar Ben regelmatig in verband met gebruik van internet op mijn telefoon,dit zou per 1 augustus ingaan
Tot mijn ontsteltenis kreeg ik 7 september een sms je... Read more
Ben sinds 26 juli contract aangegaan met nummerbehoud van KPN naar BEN. Het werkt nog steeds niet. Diverse keren al gebeld met BEN.Ik voel me aan het lijntje gehouden met loze beloften en voel me benadeeld. Er wordt ondertussen niets... Read more
Op donderdag 22/8 heb ik een nieuwe simkaart besteld. Op vrijdag 23/8 is mijn oude simkaart geblokkeerd. Op zaterdag 24/8 heb ik van Ben een nieuwe simkaart ontvangen. Voordat deze gebruikt kan worden dient deze via de website van Ben... Read more