EN als provider is opzettelijk bezig om mensen te misleiden via hun website. De belstatus die aangegeven wordt is nooit up to date en kan dagen achter blijven. Je weet dus nooit wat je werkelijk verbruikt hebt. Ze presteren... Read more
BEN als provider is opzettelijk bezig om mensen te misleiden via hun website. De belstatus die aangegeven wordt is nooit up to date en kan dagen achter blijven. Je weet dus nooit wat je werkelijk verbruikt hebt.
Ze presteren zelfs... Read more
Wanneer ik aan het telefoneren ben met iemand komt het heel vaak voor dat de verbinding wordt verbroken. Ik weet echter zeker dat dit aan mijn abonnement ligt, aangezien het bij veel verschillende telefoongesprekken tussen mij en de persoon... Read more
Beste,
vanaf 9 januari 2010 heb ik een simonly abonnement bij Ben.
Gelijk ging het al mis met het opvragen van de internet instellingen.Mijn toestel (iphone 3G) werd niet herkend.Ik heb de klantenservice gemaild over het probleem en kreeg drie weken... Read more
Omschrijving klachtIk ben onterecht afgesloten aantoonbaar met bewijsGewenste oplossingMijn bedrijfs klanten terug Read more
Omschrijving klachtTijdens een telefonisch gesprek valt er heel vaak het bereik weg, waardoor de verbinding wordt verbroken. Inmiddels is iedereen in mijn omgeving "gewend" aan deze storing, wat niet wegneemt dat dit ontzettend vervelend en irritant is. Ik sta er... Read more
Omschrijving klachtik kan niet zien hoeveel ik al gebeld heb,verbruikte smsjes klopt voor geen meter willen ze dat je gaat denken ow ik heb nog belminuten over dus kan nog bellen en dan eind van de maand voor een verassing... Read more
Omschrijving klachtop de ben site staat dit bij vragen onder kopje factuur + ik heb het ook aan vraag het ben gevraagt
Je vraag
wanneer krijg ik mijn factuur
Het antwoord van Ben
Elke eerste week van de kalendermaand ontvang je van... Read more
Omschrijving klacht
sinds 9 april 2010 ben vaak met 100 gratis smsjes.. dacht mooi voor weinig geld,, was tot 30 april bij gewerkt en zit volgens de status ruim binnen het tegoed.. nu ben ik benieuwd nu ik al die klachten... Read more
Omschrijving klachtsinds 9 april 2010 ben vaak met 100 gratis smsjes.. dacht mooi voor weinig geld,, was tot 30 april bij gewerkt en zit volgens de status ruim binnen het tegoed.. nu ben ik benieuwd nu ik al die klachten... Read more