Complaints about Bol.com

Fietscomputer was na 3 weken kapot. Bij navraag werd ik verzocht het retour te sturen. Na 3 weken van E-Care brief om zonder opgaaf van reden 177 euro te betalen. Weer een week later weer van E-Care brief om,... Read more

Al vele jaren kopen wij zo af en toe spullen via Bol.com. Mijn optische muis was kapotgegaan en ik heb een nieuwe besteld (samen met toetsenbord) via Bol.com. Niet alleen was de prijs bijzonder goed, ook de levering was perfect.... Read more

Ik bestel regelmatig wat bij Bol.com. Deze worden dan via de pakketdienst van TNT bezorgd. Op de bestelstatus van Bol.com staat: bgg bezorging bij buren. Het komt echter regelmatig voor dat de bezorger niet eens aanbelt, maar het pakket in... Read more

artikel besteld met inpakservice , bij aflevering zat het inpakpapier er los bij i.p.v. om het kadoGewenste oplossinggeld van inpak service terug Read more

De wijze waarop men je telefonisch te woord staat is gewoon schofterig. Wat je als antwoord krijgt, tja dan zal er wel wat zijn kwijt geraakt, tja moet u nog maar een paar dagen wachten voor we actie kunnen... Read more

ik had een joystick en een spel besteld er ston toen ik het bestelde 5-10 werkdagen voor dat ik het thuis krijg en een dag later staat er voor half 10 besteld morgen in huis en der staat nu... Read more

levertijd 5-10dgn. na 10 dgn een mail dathet nog langer gaat duren. wel al betaald.Gewenste oplossingandere telefoon bestellen en dan verrekenen, maa rdat gaat niet Read more

Omschrijving klachtWij hadden een bestelling bij Bol geplaatst. Daarbij hadden we een nieuwe account aangemaakt. Later bleek dat er nog een oude account van mij geldig was. Hier stond ons oude adres nog op. Daar woonde ik al vier jaar... Read more

Ik wil mijn complimenten geven aan bol.com voor hun goede service. Bol.com is nog maar de enigste internetwinkel die ik gebruik omdat ik vaak zat door de wehkamp, otto en telefoonwinkels belazerd bent. Wanneer je producten besteld voor half 10, heb... Read more

Omschrijving klachtBetaling is niet goed gegaan en ik krijg nu een rekening van het incassoburoGewenste oplossingDat ik gewoon het oorspronkelijke bedrag betaal Read more