Complaints about Bol.com

Begin augustus een Sony ereader besteld. 2-5 werkdagen levertijd. Werd na bestelling ineens 2-4 weken. Na 2 weken maar eens gebeld. Zij hadden geen idee wanneer hij uitgeleverd zou worden. Vakantie helaas al voorbij. Na 4 weken kreeg ik... Read more

Ik heb tot dusver bij meer dan de helft van m'n bestellingen gehad dat de levertijd met weken werd overschreden voor iets waarbij de levertijdindicatie hooguit 6 werkdagen was. In één geval kon het boek "opeens" niet meer uit... Read more

In mei heb ik een DVD van de Engelse politieserie wycliffe gekocht met als adviesprijs 23,- euro ( afgerond bedrag); blijkt nu in augustus de adviesprijs van deze DVD euro 12,- te zijn en met een kortingsactie 10,-... Read more

Ik heb een Ipod besteld, en er stond bij voor 21.30 besteld morgen in huis, nou super ga bijna met vakantie dus dat komt goed uit. Wat schets mijn verbazing, je kan je pakket volgen, ik zit gewoon thuis op... Read more

Ik heb 2 weken terug een boek via Bol.com besteld. Deze is ook betaald. Tijdens het lezen viel het boek letterlijk uit elkaar. Pagina's begonnen los te laten alsof het boek niet goed gelijmd of gebonden was. Ik besloot... Read more

de factuur administratie van bol.com klopt niet. Men staat een klant slecht te woord, als de klantenservice te bereiken is.Gewenste oplossingCorrectie van de factuur en excuses voor de slechte afhandeling Read more

klannr.77209137 Geachte, heb deze morgen een pakje onvangen,dit bevat een boek HET BESTE BOEK,maar ik heb dat niet besteld,het lig hier jullie hebben de moeite gedan om het hier te brengen,Dus moeten jullie maar de nodigste doen om het terug te lkomen halen,Ik... Read more

Ik heb op 8 augustus voor EUR 600 aan studieboeken besteld en deze betaald met mijn creditkaart. Maandag wilde ik een andere aankoop betalen met de creditkaart betalen maar deze bleek geen ruimte meer te hebben. Dus belde ik... Read more

gekocht via bol.com de 5230 voor nav.en een mooie tel. als je probeert in het buitenland het nav.systeem aan te zetten gaat hij op internet inloggen en kom je terug van vak krijg je een leuke rek.tevens zonder aan... Read more

Wegens vakantie bleef er een nota liggen. Terug lag er een brief op de mat van een incassobureau, of ik meteen (bijna het dubbele) bedrag wilde betalen. Meteen overgemaakt, ik hou niet van dit soort acties. Een week later... Read more