Complaints about Bol.com

Ik had 4 boeken besteld en via ideal betaald, achteraf bleken 2 boeken niet leverbaar. Ik zou mijn geld van de 2 boeken zo snel mogelijk terug krijgen. Ik ben 3 maanden verder en nog niks terug ontvangen.Gewenste oplossingIk... Read more

IETS BESTELD OP 18 OKTOBER, NODIG OP 23 OKTOBER. MOOI OP TIJD TOCH? 23 OKTOBER, NIKS ONTVANGEN. VANDAAG 26 OKTOBER: MAIL BOL.COM DAT HET UITERLIJK 4 NOVEMBER GELEVERD GAAT WORDEN!! ALTIJD LEUK, EEN CADEAU GEVEN 10 DAGEN NA DATUM!!Gewenste... Read more

1Te laat geleverd. 2 Verkeerd geleverd Gewenste oplossingHeel vlot het goede leveren. En zeker niet opnieuw bestellen betalen en kijken of het goedkomt. Het is een probleem van Bol.com niet van mij. Read more

Read more

Bol.com adverteerd met de nieuwe Ixus 1000 digitale camera met een levertijd van 3-5 dagen. Na bijna een maand is hij nog niet leverbaar bij hun. Bij grote vakhandelaren ligt deze in de etalage. Na anulering hebben wij nog steeds het vooruitbetaalde... Read more

Ik heb op 13 september 2010 een (studie)boek besteld bij Bol en vooruitbetaald met iDEAL. Op de pagina van de desbetreffende artikel staat het volgende: "Op werkdagen voor 21:30 uur besteld, morgen in huis". Dit is ook de voornaamste... Read more

De klacht die je telefonisch naar voren brengt wordt niet op een juiste manier afgehandeld. Als zij het antwoord niet weten, drukken ze je gewoon weg. De bestelling is niet aangekomen op het opgegeven adres. TNT zou het hier... Read more

Defect artikel direct na ontvangst retour gestuurd naar Bol.com. Inmiddels zijn we 6 weken verder en ondanks vele telefoontjes en mails van mij uit nog steeds geen nieuwe of gerepareerde ontvangen.Gewenste oplossingHet juiste artikel (draadloze controller voor Xbox 360)... Read more

Omdat ik in augustus klant ben geworden bij Online-internet kreeg in een cadeau. Bij bol.com kon je uit een aantal produkten kiezen. 2 september heb ik een ereader besteld die volgens de site de volgende dag bezorgd zou worden. Na... Read more

Op 9 augustus BlackBerry opgestuurd ter reparatie. Mail ontvangen dat servicestraject 3 weken gaat duren voor een BlackBerry. Vandaag 3 oktober nog steeds niets! Een mail dat de BlackBerry niet gerepareerd kan worden en ik een nieuwe krijg. Maar... Read more