Complaints about Bol.com

Helaas is de klacht nog steeds niet opgelost. Ben al twee keer gebeld en de klacht zou in behandeling worden genomen. Er zou een monteur langskomen maar helaas niks meer vernomen Read more

Op 21 november deze bestelling geplaatst, levertijd 3-5 werkdagen. Artikel was op voorraad. Een week later kreeg ik een mail dat hij was verzonden. Pakket zou een dag later worden bezorgd, vrijdag de 29e. Via de track en trace code kon ik... Read more

Heb de Command en Conquer - The Ultimate Collection - Code In A Box besteld op 22-11-2013 en deze gaf aan 5-7 werkdagen nodig te hebben voor deze levering. Op 2-12-2013 kreeg ik een email met daarin het volgende: Wij verwachten dat... Read more

Wij hebben een aankoop gedaan bij bol.com en hiervoor een cadeaubon van 30 euro ingezet. Bij het bestelproces hebben we moeten betalen via ideal gezien het hoge bedrag. Betaling is gelukt, maar toen gaf bol.com een storing aan waardoor we... Read more

Op uw de homepagina van bol.com staat met grote letters vermeld 'voor 22 uur besteld morgen in huis'. Naar mijn weten kunt u dit niet waar maken.Op d.d. 2 december heb ik om 21.04 uur een Oral-B Elektrische Tandenborstel TriZone 5500... Read more

Ik heb juist bij Bol.com mijn bestelling van een fles parfum gedaan, omdat ze adverteerd met: vandaag besteld, morgen in huis. Ook rondom de sinterklaas dagen. Ik zit notabene de hele middag thuis te wachten en lees 's avonds pas... Read more

Zaterdag 30/11/2013 besteld onder belofte maandag in huis. Vandaag, woensdag 4/12/2013, zelf gebeld en is ons verteld dat product niet voor 18 december a.s. wordt geleverd. Weg sinterklaascadeau. Geen enkele service, maar ons werd wel een gezellige sinterklaasavond gewenst door... Read more

Bol.com beloofd aan de telefoon dat ik alles op tijd in huis heb voor verjaardag 2 dec en sinterklaas 5 dec. Alles vooruit betaald, steeds gebeld en gemaild,1 dag voor verjaardag en 1 dag voor sinterklaas blijkt dat de beloofde levertijd... Read more

Op tijd voor Sinterklaas een regenmeter besteld voor een cadeau met gedicht en surprise. Gedicht klaar, pakje in huis, maar er zit een vogelhuisje in in plaats van een regenmeter. Bol.com gebeld, in de hoop dat ze alsnog de regenmeter... Read more

Sinds 23 november ben ik in de ban van Bol.com. Helaas niet op een positieve manier. Ik probeer via de klantenservice compensatie te krijgen voor geleden ongemak, maar na de zoveelste onzinnige reactie van Robert of Michel of Patrick… ben... Read more