Complaints about Bol.com

Ik heb op 10 October via Bol.COM een epileerveer besteld bij een externe verkoper, Stockfrog. Deze bestelling is nooit geleverd (en kan ook niet meer geleverd worden) , toch eist Bol.Com dat ik de openstaande rekening voldoe. Inmiddels zijn er aanmaningskosten... Read more

Heb 18 november een kidskraft keukentje besteld voor mijn dochter als cadeau voor 5 december. Geeft op de site aan dat voorradig is en en geleverd word binnen 3 tot 5 werkdagen. Krijg mail tenslotte binnen dat het pakket via UPS zaterdag... Read more

Ik heb een bestelling gedaan en betaald via ideal Maar krijg te horen dat door storing op hun site mijn bestelling weer geannuleerd is Maar bedrag wordt wel afgeschreven. Gebeld en wordt gezegd helaas , gewoon nog een keer... Read more

We bestellen gisteren een hanglamp via Bol.com. Voor 23 uur besteld, morgen geleverd (=vandaag). Per mail vanmiddag bericht dat de levering vertraagd is naar morgen. Vanmiddag toch de postbezorger aan de deur met een pakket van Bol.com. In het pakket een... Read more

was op zoek naar een rc auto de :niko slammer. gister koste deze €55,- en met een leverijd van 5/10 dagen. dus dat redde sinterklaas niet. tot mijn verbazing is hij opeens leverbaas maar voor een prijs van € 79,95. bij andere... Read more

Op 15 november de Dyson DC29 Allergy Parquet stofzuiger besteld zou 3 tot 4 dagen levertijd zijn. Vandaag een mail gekregen dat ze nog steeds niet kunnen leveren. Eerder kreeg ik al een mail dat ze de vandaag de stofzuiger... Read more

Ik heb op 18-11-2013 bij Bol.com het audiobook Blackadder's Christmas Carol besteld. Op dat moment stond er op de website dat deze cd binnen 3-4 dagen geleverd zou worden. Aangezien dit een Sinterklaas cadeau is dat ik op 29 november... Read more

Mijn koffiezetter (duur ding van ong 350 euro) had binnen een jaar een kapotte display. Dus retour gestuurd voor reparatie. Krijg het ding terug na ruim 3 weken en niet zoals ik het opstuurde. Schots en scheef terug in elkaar... Read more

GMS besteld en aangevinkt dat ik met airmiles wilde betalen. Na bestelling ontdekt ik dat voor de GSM van 82,49 het aantal van 16.498 airmiles werden afgeschreven. Binnen 4 minuten geannuleerd. Na 2 dag airmiles nog niet terug op mijn... Read more

Op 21 oktober 2013 heb ik bij Bol.com een bestelling geplaatst, dit betrof 2 cd’s. Op 30 oktober ontving ik een mail dat de bestelling onderweg was, maar 1 artikel nog niet geleverd kon worden en deze uiterlijk 13 november... Read more