Ik kreeg vandaag een rekening van €40.44. Een herinnering nog wel.Ik ben vaste klant, bestel regelmatig,en betaal altijd direct.Ik heb nooit een rekening na gekregen en nu dit. Volgens mij is alles betaald en sta ik niet achter met... Read more
in januari heb ik u al gevraagd naar een overzicht, helaas geen reactie. Daarna ben ik met vakantie gegaan en krijg nu een aanmaning met dossierkosten van euro 40,--. Totaal 46,40!!!!!!!met de mededeling bij niet betalen gaat de "vordering" naar... Read more
Goedendag,
Onderstaande mailwisseling hebben we afgelopen weekend gehad waarna ik ervan uit ben gegaan dat het opgelost was. Ik heb het geld gisteren netjes terug ontvangen en was tevreden met de oplossing. Wat schetst mijn verbazing! Bon prix besteld op maandag... Read more
Ben trouwe klant van Bon Prix.
Terwijl ik steeds direkt betaal, krijg ik een herinnering dat ik een factuur van 5 euro, n.l. verzendkosten niet heb betaald, terwijl ik dit wel had gedaan.
Ik vind het zowieso geen service dat men de... Read more
telefonisc besteld omdat via internet niet lukte
mevrouw zegt : alles is op voorraad
krijg ik de factuur , staat er ineens uitverkocht op
bestelling was al 2 weken aangekomen op ophaalpunt maar ik had geen bericht gehad.
3 maal een klacht ingediend
het ergste... Read more
Half oktober 2012 heb ik een hart voor aan de muur besteld. Deze heb ik redelijk snel ontvangen, is een topartikel en ik was dik tevreden.
Tot de ellende begon...
Binnen een week na aankomst van het artikel ben ik tot... Read more
Afgelopen zaterdag 11 producten besteld bij Bon prix en direct alles betaald. Maandag kreeg ik al de mail dat de producten bezorgd zouden worden, tot op dit moment nog geen pakket. Bel ik net bon prix kom ik erachter dat... Read more
Op 11 februari ontvang ik een mail, met sorry maar ook vandaag nog gratis bezorging. De code die erbij stond was 14671. Gelijk heb ik twee spijkerbroeken en een shirt bestelt.
Wat mij verbaasde was dat ik op de factuur toch... Read more
door foutmelding op site van bonprix bij opgave van bestelling.kreeg hierdoor toch 3 bevestigingen op email van dezelfde bestelling.
bij hulpmelding op site geen reactie.
email gestuurd is emailadres niet meer beschikbaar .zit niets anders op dan alle bestellingen binnen laten komen.
en... Read more
jas bleek van imitatieleer. Zowel de website als een label in de jas, beiden vermelden dat het om 'echt leder' gaat, zijn misleidend.
Jas teruggestuurd met vermelding dat ik hiervoor geen verzendkosten wens te betalen, omdat de informatie die ik ter... Read more