Complaints about Caiway

sinds 2 maanden glasvezel alles in 1, tot van de week geen noemenswaardige problemen gehad. Maar sinds van de week het ik steeds blokkerig beeld heel irritant, graag met spoed een oplossing hiervoor. Read more

Wanneer komt de Caiway App beschikbaar voor TV zender ontvangst op Android en mogelijk Apple? Concurrent KPN heeft dit al operationeel voor elkaar, dus Caiway kan niet ver achterblijven. Read more

sinds werkzaamheden door fa schuuring inkast by stenenbogerd 53 geen signaal op kanaal 11en12[tv rynmond-atos tv] Read more

Op Zaterdag 9 november heb ik Alles in 1 glas Compleet besteld in we shop te Naaldwijk. In de Winkel werd ons vertelt dat de levertijd van het Modem en decoder etc. ongeveer 2-3 weken gaan duren. Helaas hebben wij... Read more

Na onderhoud aan het netwerk is de ontvangst van de tv kanalen gestoord. Voor het onderhoud had ik geen enkel probleem. Caiway stelt dat het aan mijn draadloze zender ligt, of aan buren met een dergelijke zender. Probleem ligt niet... Read more

Ik heb ruim op tijd bij Caiway gemeld dat ik ging verhuizen. In het systeem van Caiway staat ook ons nieuwe adres vermeld. Na telefonisch contact met de klantenservice vandaag, waarom ik na bijna een week in ons nieuwe nog... Read more

Sinds 20 november proberen wij een glasvezelverbinding te realiseren in Kudelstaart. Helaas maar 1 aanbieder. Caiway is er tot nu toe nog niet in geslaagd ons van signaal te voorzien ondanks de toezegging dat de aanmelding probleemloos en simpel is.... Read more

Ik heb voor mijn moeder onlangs een Alles-in-1 Glas Start pakket bij Caiway besteld. Zij is een bestaande klant bij Caiway voor televisie en heeft een aantal jaren geleden een SD ontvanger ontvangen. In de aanvullende voorwaarden die van toepassing... Read more

Als wij een programma op de externe harde schijf opnemen via epg hebben we geen geluid als we tijdens de opname van een programma ook willen kijken naar het op te nemen programma of naar een ander programma kijken. Dat... Read more

Voor een 2e keer ben ik meerdere dagen afgesloten geweest. Om de storing te melden moet ik helpdesk raadplegen. Deze is slecht bereikbaar > 20 minuten (meerdere momenten geprobeerd) Vervolgens is de helpdesk niet bereid om te controleren of er fysiek... Read more