Complaints about Caiway

Steeds weer wegvallen van internet, en na een klacht met steeds weer hetzelfde antwoord komen. Het is de bekabeling (is nieuw volgens CAI-norm) Het is de splitter (is nieuw Het is de Router (is gecontroleerd) Zelfs de PC... Read more

terug van een weekje weg en weer geen internet is het singaal weer tehoog komt er weer iemand 3 tot 5 dagen kan ik of aleen interneten of aleen tv kijken leuk hoor betaal je voor is even goed... Read more

Vandaag 18/07/11 gebeld met klantenservice 088-2249111 om 13:17 Probleem met Factuur! zit al minimaal 15 min aan de lijn en er zijn 4 wachtenden voor mij, dit duurt gewoon te lang !! (mobiele kosten €0,30 per minuut) daar zie... Read more

Betreft: Internet verbinding/televisie verbinding Tot nu toe hebben we alle adviezen opgevolgd, die een scala aan medewerkers van CAIWAY hebben aangedragen tw.: -vervangen modem (nieuwe ARRIS D3.0) -vervangen connectors (nieuw Hirschmann) -vervangen router (nieuw Eminent-geinstalleerd door medewerker CAIWAY) -energie voorziening modem zo dicht mogelijk bij... Read more

Sinds 2 weken is het internet echt heel slecht bij ons op het bedrijf. Hiervoor was het ook al slecht, maar hadden we tenminste nog een slome verbinding. Daarnaast hebben wij ook internet telefonie. Dit is al helemaal waardeloos, want... Read more

al 2 weken over het wegvallen van internet aan het bellen zou iemand komen maar dus niet dat had ik al gezegd heleboel mensen die ik ken hebben daar ervaring mee maar goed afgelopen vrijdag niemand snapte het maar het... Read more

In 2x in een korte tijd heb ik een storing van de caiway gehad deze 2e keer was 24 juni.De eerste keer heb ik ook al een klacht ingediend waarvoor ik een tegemoedkoming van een paar euro kreeg terwijl ik... Read more

Op diverse netten geen beeld, op diverse netten slecht beeld. Sinds 3 weken in de avonduren aan het bellen met rekam storingsnummer. Overdag werken we, en in de avonduren kijken we tv. Diverse toezeggingen door de telefonisten, monteur zal komen, monteur zal... Read more

kan weer geen email sturen naar een persoon van caiway of kabelfoon dan krijg ik de mail na een paar dagen undeliverd weer terug was pas opgelost maar het probleem is er weer.Gewenste oplossinggraag weer email kunnen sturen naar iemand met... Read more

Hey, Meerdere malen gebeld, standaard ritueel: Trek even de stekker uit de router -plop- Stop m nu maar terug -plop- Doet ie t nu beter? -nee Trek dan ook even stekker van de modem eruit -plop- Doe m der nu maar weer in -plop- Doet ie t nu... Read more