Complaints about Canaldigitaal

Sins begin januari 2010 geen beeld meer beschikbaar via Canaldigital. Verschillende malen een klacht gedeponeerd. Word niet naar behoren opgelost of zelfs beantwoord. Woensdag 3 november wordt ik plotseling gebeld door de service desk van Canaldigital met de vraag... Read more

Zaterdag 06-11-2010 werd ik gebeld voor een gratis HD ontvanger. Na enkele keren te hebben gevraagd of er geen kosten of iets dergelijks aan verbonden waren, heb ik toegestemd en een afspraak gemaakt voor 19-11-2010. Na maandag 08-11-2010 nogmaals gebeld te hebben... Read more

Heb in mei Canal digitaal aangesloten (Top pakket a 50euro). Heb vanaf dag 1 niet kunnen genieten van de TV. Er waren constant storingen en 2 kanalen waarvoor ik CD heb aangeschaft ipv UPC waren na 1 maand niet meer... Read more

Op 6-6-2010 schriftelijk opgezegd. Abonnement moest per 1 oktober opgeheven zijn. Echter in september is met een automatisch incasso abonnementsbedrag van 31,90 euro van mijn rekening afgeschreven. Ik heb gebeld met het callcenter waar ik te horen kreeg dat... Read more

Vorig jaar heb ik mijn abonnement opgezegd via de post en via de mail omdat ik over ben gegaan op KPN digitaal. Maar Canaldigitaal bleef de maandelijkse bedragen van mijn rekening afschrijven. Blijven vol houden dat ze niks van... Read more

Vorig jaar heb ik mijn abonnement opgezegd via de post en via de mail omdat ik over ben gegaan op KPN digitaal. Maar Canaldigitaal bleef de maandelijkse bedragen van mijn rekening afschrijven. Blijven vol houden dat ze niks van... Read more

Na per augustus is mijn abonnement blijkbaar automatisch geupgrade naar een familie pakket, en boekt canaldigitaal automatisch geen 10.95 per maand af van mijn rekening maar 14,95 . Op mijn brieven met berekeningen van de juiste bedragen wordt helemaal... Read more

Na per augustus is mijn abonnement blijkbaar automatisch geupgrade naar een familie pakket, en boekt canaldigitaal automatisch geen 10.95 per maand af van mijn rekening maar 14,95 . Op mijn brieven met berekeningen van de juiste bedragen wordt helemaal... Read more

Na per augustus is mijn abonnement blijkbaar automatisch geupgrade naar een familie pakket, en boekt canaldigitaal automatisch geen 10.95 per maand af van mijn rekening maar 14,95 . Op mijn brieven met berekeningen van de juiste bedragen wordt helemaal... Read more

Na telefonische benadering op 18 september met aanbieding over te stappen op pakket met HD tv (incl. tuner + dual LNB) is het een groot drama geworden. 1. Geen schriftelijke bevestiging van telefonisch gemaakte afspraken. 2. Bij herhaling geen... Read more