Complaints about Canaldigitaal

Voor overgang van STBP-pakket naar basispakket biedt CD aan de Irdeto-card gratis te vervangen door een Mediaguard-card. Na bevestiging per email dat dit binnen 4 werkdagen zou gebeuren, wacht ik nu bijna 3 maanden later nog steeds op de... Read more

Wij hebben vanaf ongeveer mei 2010 j.l. geen abonnement meer bij U ,wij krijgen nog steeds rekeningen terwijl wij allang digitenne hebben. Hierover hebben we al 3x gebeld en doorgegeven dat wij digitenne hebben!!Gewenste oplossingDat jullie eens stoppen met alsnog... Read more

Al 16 jaar een trouwe abonnee van CD. Maar in Juni begon de ellende. Een telefoontje van hun kant. Mijnheer u krijgt een decoder. Mevrouw deze hoef ik niet heb net 1 maand terug een nieuwe gekocht. De verbinding... Read more

Ik ben al langere tijd abonnee van canaldigitaal, nooit wat gehad en nooit contact hoeven op te nemen. Na tel. benadering voor een hd ontvanger en kop alleen maar ellende. De set zou binnen 5 - 10 werkdagen bezorgd... Read more

Onlangs werden wij benaderd voor een proefabonnement op het toppakket. Na een paar weken te hebben gewacht hadden we dit pakket nog niet. Weer gebeld met Canal Digital, ze wisten er niets van. Uiteindelijk hebben ze ons toch overgezet op... Read more

Na opzegging van mijn contract per juli 2010 heb ik nog steeds geen restitutie ontvangen. Ben reeds meerdere jaren abonnee op canaal digitaal en verwacht eindelijk of een antwoord, of restitutie Gewenste oplossing Snel antwoord en restitutie Read more

Ik heb mijn abonnement opgezegd en kreeg bericht op 23 Juli j.l.dat ik nog €42,50 teruggestort krijg. Na vele mailtjes dat ik het nog niet ontvangen heb kreeg ik vandaag email dat als het nog niet begeschreven is ik de... Read more

mijn kaart doet het niet meer Gewenste oplossing dat mijn kaart het weer doet Read more

Na per augustus is mijn abonnement blijkbaar automatisch geupgrade naar een familie pakket, en boekt canaldigitaal automatisch geen 10.95 per maand af van mijn rekening maar 14,95 . Op mijn brieven met berekeningen van de juiste bedragen wordt... Read more

Geachte heer/mevrouw, Wij willen graag klant bij u worden, uw medewerkers lijken dit echter niet te willen, dit blijkt uit de vele telefoongesprekken die wij met meerdere medewerkers hebben gevoerd afgelopen donderdag 14-10-2010. Wij hebben een nieuwbouw woning waar we... Read more