Complaints about Canaldigitaal

Sinds eind 2009 ben ik klant van Canal Digitaal. Heb destijds EUR 100 bijbetaald op het reguliere abonnement om een Philips 8121 DSR te ontvangen omdat deze opnamecapaciteit heeft. Sindsdien continu problemen, problemen problemen. Nieuwe firmware-updates, nieuwe smartcard ontvangen,... Read more

Ik heb een aantal malen getracht om Canal Digitaal te bellen oven problemen met de ontvangst. - Na meer dan 30 minuten betaalde wachttijd moet ik weer aan het werk, dus moet ik de verbinding noodgedwongen verbreken. Als ik... Read more

zins enige maanden hebben wij een hd ontvanger maar vanaf het begin loop het ding vast meerder keren gebelt met canaal digitaal uit eindelijk zouden wij een nieuwe ontvanger krijgen . 22 -09-2010 werden we gebeld voor een... Read more

Bij het bestellen van een HD recorder voor het ontvangen van HD programma's voel ik mij voor de eerste maal goed bedonderd door Canal Digitaal! Op deze manier hebben ze mij een entertainment pakket onterecht aangesmeerd, die ik niet wilde... Read more

Na aanvraag HD tv geen activering mail,na 45min.aan de tel bij klanten service eindelijk geregeld. Week later triplesat besteld,weer geen mail,ben niet van plan weer 45min in de wacht te gaan zittenGewenste oplossingAllerte Verkoop afdeling die hun werk doen. Sneller contact... Read more

sinds 2009 geen ontvangst op abonement. na verscillenede malen bellen werd dit niet opgelost. maar overgestapt op digitenne van kpn. in augustus 2010 komt er nog een rekening. deze weigerde ik te betalen omdat ik al bijna een jaar geen... Read more

ik weet mijn wachtwoord niet. om dit op te vragen moet ik een abbonneenummer invoeren. Dit weet ik ook niet! Wilt u dit mailen svp. Read more

Mijn klacht is dat ik na verschillende telefoongesprekken nog steeds niet het juiste contract heb gezien en dat deze telefoongesprekken aantoonbaar gebeld naar het servicenummer 0900-9323 bijna €35 hebben gekost.Gewenste oplossingIk zou graag zsm het juiste contract per email... Read more

heb nieuwe hd onvanger van julli ontvangen ,aan gemeld telefoonisch maar doet het niet heb wel de bvn zender maar geen rtl sGewenste oplossingdat ik alle zenders weer kan ontvangen Read more

Mijn klacht van 26-08-2010 die overigens ook op deze site vermeld staat is nog steeds niet opgelost! Een brief naar het hoofdkantoor in hilversum gestuurd + een email naar canaldigitaal en ook nog via deze site een klacht ingediend.... Read more