Complaints about Canaldigitaal

Wij hebben al ruim een jaar Canal Digitaal. Vanaf begin hebben wij prolemen met Wifi. We wonen in een klein flatje van 50m2. De ontvanger staat in de woonkamer, lopen wij de woonkamer uit dan verslechterd direct het Wifi. Gaan... Read more

heb op vakantie 4 dagen van ned 1/2/3 kunnen genieten, daarna niet meer. heb met geen mogelijkheid de card opnieuw kunnen activeren, niet via de telefoon, niet via internet. via mijn mobieltje kreeg ik te horen dat alleen buitenlandse telefoonnummers van... Read more

wij hebben via een tv verkoper een abonnement bij canaldigitaal. Nu hadden we eerst goed geluid, maar dat was plots erg zacht. Gebeld met verkoper, ligt aan canal digitaal. Canaldigitaal gebeld, nee ligt aan ontvanger, is geen originele, echt wel.... Read more

Begin dit jaar telefonische canal digital via telefoon afgesproken. Contract nog steeds niet ontvangen. Hier zou in moeten staan dat ik na 4 betalingen 150 euro cashback zou krijgen. Dus nooit meer gekregen. Terugbellen doen ze al helemaal niet. Dus veel bel... Read more

Ik heb al medere keren contact gehad met canaaldigtaal, ik heb al twee keer een nieuwe gehad maar het probleem blijft. Alleen op H HD history gaat die uit en start hij weer op al de ander zenders geen problemen.... Read more

Maandag 16-06-2013 heb ik contact gehad met dhr. L. Schaap wegens een opzegging van het complete pakket dit ivm met een zender die uit het pakket gaat.(kidsco) Mij is bevestigd dat dit kon en mijn pakket zou een beëindigd worden... Read more

Zaterdag 13 april heb ik telefonisch contact gehad met uw klantendienstafdeling. Met het resultaat van dit gesprek ben ik bijzonder ontevreden. Klantenafweerdienst zou een beter betiteling zijn. Voor 99 euro heb ik een CanalDigitaal ''smart-card'' aangeschaft. De prijs van dit kaartje staat... Read more

Weer een nieuw probleem (Tel doorgegeven - gemeld toen ze belde voor een tevredeheidmeting). Er zijn steeds meer zenders die we niet kunnen krijgen. Dit heeft te maken met de ontvangst van de schotel. Toen de nieuwe schotel geplaats werd... Read more

Weer een nieuw probleem (Tel doorgegeven - gemeld toen ze belde voor een tevredeheidmeting). Er zijn steeds meer zenders die we niet kunnen krijgen. Dit heeft te maken met de ontvangst van de schotel. Toen de nieuwe schotel geplaats werd... Read more

Het steeds wegvallen van de internet verbinding en ook het regelmatig weg vallen van de telefoon verbinding. Canaldigitaal beweerd dat het probleem wat bij mij zich voordoet is opgelost, dit is dus niet waar het verergerd zich de laatste tijd... Read more