na meerder malen bellen en 4 ontvangers later blijven de klachten hetzelfde.
Klacht 1 de ontvanger valt uit en herstart vanaf het begin ( alles opnieuw instellen).
Klacht 2 het geluid gaat vaak niet harder.
Klacht 3 de ontvanger reageert niet op... Read more
ik heb in augustus 2012 mijn tv abonnement opgezegd dat zou in december 2012 zijn en nu betaal ik nog steeds is niet normaal mijn telefoon nummer is 0683606800 Read more
Heb al sinds november 2012 meerdere keren een nieuw rekeningnummer doorgegeven aan de klantenservice van Canal Digitaal. Echter wat ik ook probeer het lukt niet. Nu hebben ze sinds januari ons beeldsignaal stopgezet en kan ik niet van mijn abbonnement... Read more
Hallo Canal Digitaal,
Dit is mijn 4e poging om ons geld terug te krijgen voor het betalen van een smartcard die wij nooit besteld en nooit geleverd hebben gekregen. Ongeveer 3 maanden geleden hebben wij ons gelijk gekregen en zou het... Read more
29 april kreeg ik geen ontvangst van de meeste zenders alleen Bvn was nog te ontvangen. Alle 3 de aanbevelingen uitgeprobeerd maar helaas zonder redultaat.30 april ineens weer beeld maar dit was van korte duur. Klantenservice gebeld maar helaas nog... Read more
Beste,
Ik wilde graag een Alles in 1 glasvezel pakket nemen van KPN, dus wilde ik tv van Canaldigitaal opzeggen. Na de afdeling opzeggingen gesproken te hebben kwam Canaldigitaal met een (mondeling) leuke aanbieding. Het kwam erop neer dat ik uiteindelijk... Read more
Ik heb sinds 29 april zenderuitval. Op 30 april weer even beeld maar vandaag vrijdag 3 mei alles weer zwart. Read more
Na 2 maanden nog steeds niet alles aangesloten.
Eerst ging het met het installeren van de schotel alles fout en toen ook overal zelf achteraan moeten gaan.
Toen bleek mijn decoder weer niet te komen ook zelf weer zelf achteraan moeten gaan,... Read more
2 feb sloot ik een nieuw hd-tv contract.
nu 3 maanden verder
en na 8 emails
en 2 aangetekende brieven
nog steeds geen hd-ontvanger gekregen Read more
Enkele maanden geleden is mijn huis afgebrand (16 febr)en heb ik hun dit via email ,telefoon laten weten.
Jammer voor mij, maar helaas kon het contract niet stopgezet worden en moest ik doorbetalen tot het einde van mijn contract,... Read more