Na opzegging abonnement gebeld door callcenter over het waarom( overgestapt naar kpn interactieve-tv)en opeens worden er weer abonnementskosten in rekening gebracht en is mijn abonnement weer actief en ik MOET betalen tot wederom een opzegging !!! Read more
Hebben maandag 28 oktober een vreselijke storm gehad
Heb dinsdag de schotel weer in model gekregen en wou de kanalen weer installeren.
Maar deze zat vast.
Dinsdag gebeld naar canaal digitaal. Medewerker zei geen probleem dat is garantie u krijgt een nieuwe.
Maar woensdag... Read more
Goedemorgen,
Samen met mijn man hadden wij besloten over te stappen naar Canal Digitaal.
Dit is nu iets langer geleden als 1 maand.
Bestelling gedaan en de bevestiging ontvangen.
Ik moest 29,50 direct voldoen en 49,50 op de eerste nota.
De monteur is langsgekomen en... Read more
Na een telefonisch onderhoud werd ons een zenderpakket geadviseerd waarbij we alle uitzendingen in HD kwaliteit zouden ontvangen en de daarbij benodigde apparatuur.
Het bleek een pakket te zijn waarbij we maar 10 zenders in HD kwaliteit konden ontvangen en er... Read more
Heb op 08/07/13 een bevestiging van de opzegging van mijn gehele abonnement per 01/09/13 ontvangen.
Ze hebben alleen het abonnement van TV per die datum beeindigd en blijven fakturen sturen voor internet en bellen. Read more
verhoging van de prijs met € 2,00 Read more
Wacht al 4 mnd op cash-back, na inhouden abonnementsgeld dreigbrieven over afsluiten. Beloven binnen 2mnd(???) betaling i.v.m. via Luxemburg? Read more
Ik heb, na een website te hebben gevonden waarin de actie vermeld stond van 150 cash back bij canal digitaal, ze in een email gevraagd of dit nog geldig was. Ik kon zelf n.l. geen restricties ontdekken. In een antwoordmail... Read more
na diverse keren gemeld te hebben dat mijn schotel fout is opgesteld en aantal verlengingen na opzegging verder , werkt mijn installatie nog steeds niet.
ik weiger 70 euro te betalen om een monteur de zooi af te laten stellen.
mijns inziens... Read more
Ben overgegaan van een eigen 88cm schotel(met motor) naar een kleine 44 cm schotel van CD met een triple kop alles netjes geïnstalleerd maar als er wat regen valt...weg beeld.. tevens zit ik al 3 WEKEN i.p.v. dagen op... Read more